課長バカ一代

先輩が

「超～面白いから読んでっ」

と貸してくれた



店で見かけても、絶対に手に取らないタイプの漫画だが…
（作者、ごめんなさい）

このマンガの持ち主である先輩の彼氏さんっ！！

あなたが持っていた事で私に、言葉にならない笑いが降ってきました！ありがとう！！



バカは幸せ者だ～

クレーム

今日、たまたま見つけてしまった

会員さんからのクレームの手紙

フロントスタッフの挨拶がなっていないというもの。

会員さんから三回挨拶をして、やっとフロントからの挨拶があったという。

１日嫌な気持ちで過ごしたそうだ。




（一文）
他のスポーツクラブではこんな事はなく、気持ちのよいハツラツとした挨拶なのに、ここのスポーツクラブはなっていない。
ここのスポーツクラブの一ファンとして、改善していって欲しい。




直接誰にも伝えることが出来ず、たまたま置いていた、まったく関係のないアンケートボックスに手紙を入れ、伝えようとした会員さん。

心の底から嫌な思いをし、幻滅をしただろう。
ここを良いと思い、選び、熱心に通ってくれていたはず！


同じ会社のスタッフとして情けなく、悲しくなり、何をやってるんだよフロントは！と思うのと同時に自分の行動や態度を改めるいいきっかけになった。

挨拶は当たり前の事。
だけど、当たり前だからルーズになり、ルーズにできる。

・気がつかなかった振り

・他の接客中だから

・手が放せないから

・目も合ってないし

・気づいてなさそうだし

…

…

…

きっと接客業をしている人なら誰もが一度は経験があるはず。自分ももちろんある。

子供にはちゃんと挨拶しなさいと言うくせに、自分ができていない大人たち。
だけど
幼稚園児でも出来ることが、大人でも出来ない事がある。

情けないな…

言い方が悪いが、会員さんのお月謝から給料を貰っているんだ。
来て頂いているんだ。
そんな会員さんに気持ちよく通って貰えるようにするのは当たり前の事。
フロントスタッフだろうがコーチだろうが、人として当たり前の事を気持ちよく出来る人でいたいね。
生き物の世界にはコミュニケーションがないと何も成り立たないんだし！




【当たり前の事と最低限できる事】

当たり前の事には工夫を付け足して、
最低限の事には笑顔を付け足して、
簡単に出来ることを簡単に終わらせない事も必要だと思った。

good wave

案の定、ショップも海も激混み

予想はしてたが……


ちゃちゃっと準備して、海にgo！！

ほんのり太陽、気持ちいーい
水も冷たくないし、いい感じだ♪♪♪

さて、今日はどこまで波を乗りこなせるかなとドキドキしてたら、意外とヒョイッと立てた
シューって進んだ
そして斜めに進めた（自分の中では）





気持ちえ～～～～





楽すぃ～～～～～




幸せ何もかも忘れて、解き放たれた

どっかに飛んでっちゃえ自分