【企業研修】手書きのひと言でお客様の心をつかむ! | ひとてまに愛をこめて

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相手を想い、言葉をつづる手紙のひととき

みなさま、ごきげんようニコニコ

ゴールデンウィークが始まりましたね。
みなさま、いかがお過ごしですか。

私は、前半は色々予定がありましたが、後半はのんびり過ごそうと思っています。



先日、企業研修にて 手紙の力をお伝えする機会に恵まれました。

日々の業務で接するお客様と信頼関係を築いていくために、どう手紙を活用していくかについて お話をしてきました。



実践的なワークでは、みなさん真剣に取り組んでいました。




メールやLINE世代の新入社員さん、手紙はあまり書いたことがないと言っていましたが、これから手書きのハガキを 業務に活かしていきたい!というお声をたくさんいただきました。


長期間の新入社員研修を終えて、それぞれが配属地に戻られ、ご活躍されることを心から応援しています。