telephone
わたしは、いわゆるOLという部類に入るのだろう。
取引先や業者さんとのやり取りはメールか電話で行う。
多くの会社は、女性が電話に出る事が多いのですが、
元気がなかったり
忙しくてあからさまにイライラしていたり
冷ややかだったり
電話を切った後に・・・凄く残念な気持ちになる。
そして結構多いんですよね。
会社の名前を背負っている以上
電話の対応はどんなに自分が忙しくても蔑ろにしないように
心がけているつもりです。
(電話切った後は、、、『なんなのー!!あいつー!!』とか言ってますけどね・・・)
だたの普通のOLが偉そうな事言えないですが・・・
でも私の中で大切にしている事の一つです
顔が見えないからこそ
声のトーン
喋り方が大事なのかなと思っています
決して、教科書の様な敬語は使えていないと思います
人の振り見て我が振り直せではないですが
言葉の温度を大切にしたいです。
ふつうのOLの小さなつぶやき
