目的はコレ！

こんばんは

最近と言うか

お店出してから

よーく思う事があるんですけど

営業中

他業種の業者さんの勧誘のTELが多いっ（笑）

ちゃちゃって切っちゃう事も多いんですけど

たまーにちゃんと聞いたりもするんですね。

他業種なもんでわかんない事も多くって

わかんなかったら

結構、質問するんです。

で、その時の対応は

営業の人それぞれ。

きちんと事細かに説明してくれる人。

わかってる程で話進める人。

説明がちょっとずれてる人。

諦めが早い人。

などなど。

まぁ、いろいろですね。

で、自分の仕事に置き換えてみるんです。

そうです。

勧誘のTELをちゃんと聞く目的はコレ。

『自分はお客様に対していけてるかなー？って』

もちろんを常に心掛けてはいます。

が、

たまにになってるかもしれないし

もしかしたらの時もあるかもしれない

は無いつもり。です。絶対。

お客様は

わかんないフレーズ出てきて

ちんぷんかんぷんになっても

いちいち『それ何？？』って聞けないし

ジャンジャン質問もしにいくですよねー（－＿－；）

何年か前に

妹に『2シャンって何なんさ？？』って

聞かれたのを思い出しました（笑）

＊シャンプーを2回する事。

なんですけど

その時は

『えぇぇ～～～⁈』って

『なんでしらんの？？』

ぐらいで答えた気がします（笑）

でも、そう言うもんなんですよね！

美容師とお客様の目線は違うし

知識も違うので

当たり前の話なんですよねー！！！

だからこそ

わかりやすく

丁寧に

何度も

優しく言う    ←  大事  （笑）

のを心掛けてるので

何回でも

なんでも

いろいろ聞いてもらいたいですね～♫

そんな美容師で居たいなぁって

思いますっ！

そのために

日々、情報集めて勉強してるので

まぁ

たまに

お客さんに

テレビで言ってた事を教えてもらっちゃいますけど（笑）