若い者とやり取りするときこの感じが要注意。タメでくるから親の顔が見たくなる。
相手の目線が見えないときは相手の声を聞いて判断すべし
引用:「Harvard Business Review」によると、相手からのメールに何か言い返したくなったときも、メールで言い返すより、電話をかけて相手と直接話すほうが良い結果になるとのことです。
メールだと文章のニュアンス次第で誤解を生みやすく、すぐにカッとなって攻撃的なメールを返信してしまいがちです。
また、メールは相手の感情を刺激しやすいですし、電話なら数分で済む話が、数時間にもおよぶメールの応酬になってしまうこともあります。どうしても言い返したくなったら、メールではなく電話で直接話すようにしましょう。
ちょっと待った! 怒りのメールを送る前に電話をしましょう





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