５月２９日（日）１０時～１６時まで
チャリティーイベントを開催しました。。
一般のお客様相手に、ネイルサービスをさせていただくのは訓練生は初めて。
訓練生たちに、チャリティーの感想を聞いてみました。
今回、台風でお客様がきてくださるか心配だったですが
たくさんの方にご利用いただき、大変よかったと思います。
選ばれた色が塗りにくい感じのものもありましたが、
接客の勉強にもなり、よかったと思います。
次のイベントも頑張りたいと思います。
大雨でとても残念。天候がよければ、もっと多くの方にご利用いただけたと思います。
自分たちが作成したネイルチップも思った以上によく売れ、
義援金もたくさん集めることが出来たので、次回のイベントも楽しみです。
雨にも関わらず、多くのお客様に来ていただき、よかったです。
私は一人でも多くの方に、ネイルの良さ、楽しさなどを知っていただきたく
自分ができるサービスを一生懸命させてもらいました。
喜んでもらえ、本当によかったと思います。
自分がサービスさせていただきたお客様には、いつもとはまた違った
勉強をさせていただいたと思います。
とても貴重な経験ができました。今後も、いろいろな経験をしたいと思います。
イベント前日は、凄い雨で行けないかな、と思ったけど
東新町は台風でもすごくにぎわっていて、頑張ろう！って思えました。
お客様と会話をしながら、施術をするのは大変だと改めて感じました。
いつも使用していないポリッシュだったので、塗りにくいこともありましたが
貴重な体験をさせていただきました。
お客様にもっと喜んでもらい、笑顔で満足してお帰りいただきたいと思いました。
私は２人のお客様に施術させていただきました。
終わった後「ありがとう」を言われ、すごく嬉しかったです。
残念ながら、自分が作成したネイルチップは売れなかったけど、
完売している人を見て、お金を出して買ってもらえるような
満足のいく作品を作っていこうと思いました。
台風だったけど、１万円以上の義援金が集まり、
被災された人たちの、少しでも力になれたかな、と思います。
残りの３ヶ月の間に、またチャリティーイベントしたいと思いました。
予想以上にご利用いただけたことに感謝しています。
初めは、お客様の接し方に緊張していたのですが
どんどん気持ちが落ち着き、喜んでもらえるサービスができたことに
嬉しく思いました。
ただ、一人のお客様が終了して、お見送りまでちゃんとできなかったので、
今度は、お客様の対応も注意しながら、頑張りたいと思いました。
勉強不足だな、と感じました。
ハンドマッサージの方法を覚えていなかったり、
ポリッシュのメーカーが変わると、綺麗にぬれなかったり…
反省する点がたくさん見つかり、今後の課題が見つかりました。
悪天候の中、多くの方にご利用いただけたことに驚いています。
初対面のお客様に施術させていただき、とても緊張しました。
いい経験をさせていただきました。。
という感想をくれました。。
初対面のお客様との施術もそうですが…
瀬術中の会話なども、苦戦したところだと思います。
接客の難しさを改めて感じた、貴重な体験ができた
チャリティーイベントだったと思います。
またこのような機会を設け、
東北の元気を取り戻すきっかけにもなると思いますが
なにより…訓練生が
「ネイルの持つ力」に気づいて、
今以上に大好きになってもらえればと思います。
ありがとうございました。。。