オペレーターでございます。

昨日、帰国チケットをネットで購入した際、

どうやら通信障害で、購入ボタンを押した後、画面が飛ぶ。

と言う現象が起こり、予約取れてんだか何だかもわからず、電話した。

電話したら、日本語のオペレーターの窓口があったので、そちらへ・・・。

携帯から電話してるので、手短に確認を済ませたかったから、日本語で。

お電話、ありがとうございます。　わたくし●●が担当させていただきます。

ただ今、お客様のご予約状況を確認させていただきます。しばらくお待ちくださいませ。

お客様のご予約状況をカード情報、お名前から確認させていただいた結果、

該当するご予約がございませんでしたので、お手数ですが、

再度お手続き頂けますでしょうか。

通信中に、何か障害が発生しているようですので、よろしければこちらで

インターネットと同料金で、お客様のご予約をお作りいたしますが、いかがなさいますか。

それでは、ご住所から確認の為、復唱させていただきます。

長いよ、日本語～～～！！！

この合ってるんだか、間違ってるんだか、分からない日本語で、

落ち度のない過剰な説明と、オカタイ丁寧な日本語。

自分もオペレーターしてた時は、（たぶん）そうでしたけどね？

硬い、そっけない、でも仕事は親切極まりない。日本だわ～。

そしてこの電話、なんと３０分もかかった。

電話代の方が、高いっちゅーねん！！！

バスのボタンの英語訳を作ってた時、

「非常の際は、このコックを手前に引いてください。

　自動でドアが開けられるようになります。」

と書かれた、日本語のバスの表示。

説明した後、彼らが作った英語テプラ、

『DOOR RELEASE』　　・・・以上。

英語って、シンプルね。