Amazonの商品データが間違ってる点を指摘したら・・・

外箱のサイズが全く同じで色違いの商品が
Amazonのデータベース上のサイズが異なる為に
情報の修正をお願いしたら、以下の様な返答が来ました。

ご連絡いただきました内容の調査にあたり、恐れ入りますが追加で情報のご提供をお願い申し上げます。 
まず、この商品に関する情報が正確であることをご確認いただき（必要に応じてメーカーや仕入れ先にご確認ください）その後、 
この下記の情報をAmazonテクニカルサポート宛てにメッセージをご返信ください。 

- 今回訂正する情報の正当性を確認する手段 
（メーカーサイトのURL、マニュアルをスキャンした添付データ、画像データなど） 


もう納品した後だし、メーカーサイト内に外箱のサイズ表記なんか無いし…。
そもそも色違いで全く同じサイズの物が厚み3cm位違ったり、重量が700g位違ったりしたらおかしいじゃないですか？

重量でユーザに請求する保管料が違うんですから誤った金額を請求しているハズです。
新品の在庫をAmazonで持ってるんだから実測値で計測し直ししてください。
と言う話をしているのに・・・なんとまぁ杓子定規な対応。非常にガッカリ。


細かい事が気になるもので（by杉下右京）