障害者支援施設でよくある
「利用者が掲示物・印刷物を欲しがる」「持ち帰りたい」「譲ってほしい」という場面に対しては、
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掲示物・印刷物の譲渡に関するルール提案
(行動契約法を活用した支援ベース)
1. 背景・課題
施設内の掲示物や印刷物について、
- 「欲しい」
- 「持って帰りたい」
- 「はがしたい」
- 「自室に貼りたい」
という希望が利用者から出ることがある。
一方で、
- 他利用者との公平性
- 個人情報保護
- 掲示機能の維持
- 無断持ち出し防止
- 破損やトラブル防止
といった観点から、一定のルール整備が必要。
2. 支援の基本方針
禁止中心ではなく、
「ルールを守れば希望を叶えられる」
という成功体験を重視する。
行動契約法の考え方を用い、
- 事前に約束を明確化
- 守れた際の達成感
- 見通しのある対応
を支援の土台とする。
3. 行動契約のベース例
利用者との約束
① 勝手にはがさない
掲示物は職員に確認してから扱う。
② 欲しい時は言葉で伝える
「ください」
「コピーできますか」
など、要求方法を統一する。
③ 譲渡できる物・できない物を分ける
4. 視覚的ルール化
利用者が理解しやすいように、
- ○×表記
- 色分け
- 写真付き
- 「持ち帰りOK」マーク
などを導入する。
例:
- 緑シール → 持ち帰り相談OK
- 赤シール → はがさない
5. 行動契約シート例
約束
- 職員に確認してからもらいます
- はがしません
- 欲しい時は言葉で伝えます
守れたら
- コピーをもらえる
- 配布終了後にもらえる
- 好きな掲示を選べる日がある
6. 支援上のポイント
「収集欲求」の理解
単なるわがままではなく、
- 安心材料
- こだわり行動
- 見通し確保
- 好きな物への執着
- 不安軽減
として機能している場合がある。
そのため、
完全禁止よりも
「適切に取得できる仕組み」
を作るほうが安定しやすい。
7. 施設運営上のメリット
- 無断持ち出し減少
- 職員対応の統一
- 利用者間トラブル予防
- 見通し支援になる
- 自己コントロール学習につながる
8. 将来的な展開
- 「欲しい時は申請する」
- 「順番を待つ」
- 「譲れる/譲れないを理解する」
など、地域生活に必要な社会的ルール学習にもつながる。
また、
本人の「好き」を支援資源として活用できる可能性もある。