語尾をはっきり話そう! 〜コミュニケーションの基本2〜 | ふぞくやのブログ

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ゴーゴー、スワローズ!

さて、今日のお話は、
「語尾をはっきり話そう!」
です。

昨日、今日と先々週に行った
合同社員研修のおさらい会を
小さなチームに分けて行っています。

テーマはコミュニケーション。

いろいろな気づきがあったようですが、
その中でよく出てくるのが、
「語尾をはっきり言う」
ということ。

私でもそうですが、
話の語尾をはっきり言わなかったり、
あいまいにすることがあります。

これは何でなのか?

語尾をはっきり言わない一つの理由は
自信がないから。

例えば、何かをやると言うときに
本当にそれができるかどうかわからない
と心で思っていると語尾を濁します。

「~~したいと思います」
と言ってしまう。

自分がそれをやりきる自信がないから
言い切らないのです。

覚悟を決めて
「~~します!」
と言い切りましょう。

もうひとつのはっきり言わない理由は
判断を相手に依存しているから。

曖昧に言って、
その判断を相手に任せてしまう。

例えば、
「急がないから」
みたいな指示。

相手にいつまでにやってもらうのか
を依存しています。

はっきり言わないから
相手は困ってしまいます。

語尾まではっきり話をすることで
相手にわかりやすく伝え、
相手に依存するのを止めましょう。

これを心掛けるだけでも
コミュニケーションはだいぶ変わりますね。

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