イタリアの選挙結果が
日本の経済にまで影響する時代。
円が９１円代まで急騰です。
昨日のニュースで言っていましたが
グローバリゼーションで
世界がリンクし始めていますが、
それぞれの国のルールや政策に
介入することはできないので
今後もこのような連鎖は続くと・・・
少々のことで一喜一憂するのは
止めようと思いました。
今日のお話は「だから・・・」です。
よく会話の中で、
「だから」って言ってしまうことに
気づきました。
私の言う「だから」は、
誰かが何か言っていることに対し
否定的に「だから、～なんだよ。」
と言ってしまうこと。
例えば、社員との会話の中で
社員： 「社長の言っていることは分かるけど
実際やるのは難しいです。」
私： 「だから、『難しい』って言うと
何も進まないんだよ！」
みたいな。
これは、完全に相手は否定しています。
しかも「何べんも私が言っているように」
というニュアンスを含んで。
コミュニケーション良くするには
まず、受け入れることが必要です。
上の会話なら
「そうか、やっぱり実行するのは難しいよね。」
次に
「じゃあ、もう少し具体的にできることを
考えてみようか」
みたいに話しできれば、
相手も次の思考へ進めます。
しかし、「だから、『難しい』って言うな」
みたいに言ってしまうと、
相手は「はい」しか言えない。
次に何を考えるべきなのかも
浮かばなくなってしまう。
私が相手の思考を
止めてしまっていたのです。
ついつい熱くなると、
この「だから」が出てしまう。
よくない、よくない。
今日から否定的な「だから」は禁止
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます。
ものづくり参加型の営業を心掛け、日々奮闘中