カラフルリンクスのミカです☆今日もいい1日♪感謝！！
昨日、今日と高校の授業サポートでした☆
１か月ぶりに会う生徒たち・・・・みんなそれぞれに、すっごく成長していました！びっくり☆
子どもの急成長を目の当たりにすると、ついつい、大人の自分は成長しているんだろうか。。と
いう不安も払拭されて、すがすがしい気分になるものですね、ありがたいです！
そう、子どもと同じように、大人も日々変化、成長を繰り返していくんですよね！
アパレル人材会社の（株）インターベル の女性社員ＨさんとＯさん
お二人のとっても素敵な授業でした♪
アパレル販売というお仕事を通しての経験談、学んだこと、日々吸収していることなどを
ご紹介してくれました！
そんな中、とってもいいお話がありました！
18歳の高校卒の女性が新入社員として入ってきたそうです。
未経験で販売経験のない彼女に、店長であるＨさんは、販売のスキルや技術、知識よりも
３つの基本的な大事なことを約束したそうです。
それは
１ 笑顔
２ あいさつ
３ 相手を喜ばせること
この３つを守っていってね、と１８歳の新人さんに言っていたそうです。
１８歳の新人さんは、最初はぎこちないながらも、毎日毎日、丁寧に、笑顔を意識して
挨拶を自分からしたり、お客様に喜んでいただくことをしていたそうです。
１か月、２か月、３ヶ月・・・
と経つうちに、最初は結果は出なかったのですが、いきなり
この６月の個人売上は、なんと、お店の誰よりも上がっているそうなんです！！驚！！
つまり、ベテランの店長さんさえも抜いた、一位！！ということなんですね☆すごい！！
１８歳の新人さんは、ただ、ただ、店長さんとの約束を忠実に、まじめに守っていたそうです。
その結果が、だんだんと現れてきたんですね。
あたりまえといえば、当たり前の商売の基本。
笑顔、あいさつ、相手を喜ばすこと
当たり前のことを当たり前に継続してやる。
ついつい、慣れてくると、忘れがちな基本のき。
当たり前のことを当たり前に継続してやる。
わたしも、とっても学んだ授業でした♪感謝します！！
メルマガ発行しています 『1日１色☆カラーのチカラ』