昨日、並ぶレジの内一番出口側でレジに入っていたときのこと。
出口側から横入りしてきたお客さんがいて、接客しながら「申し訳ございませんが、入り口側からお並び下さい」と言って、並んで頂いたんですがね。
ちょうど受けていたお客さんが帰られて、横入りしたお客さんだけが並んでいた状況だったので、少し気まずいなーと思いながら「お並びのお客さまどうぞー」と声をかけたんですが。
「お前のとこには行かねえよ！！」とぶち切れられましてね(・∀・;)
思わずポカン(ﾟдﾟ)としてしまい、それでも何とか謝罪をと思い、「失礼いたしました……」と声をフェードアウトさせて言ったんですが。まあ、ちゃんとその後にいらっしゃったお客さんには普通に対応できるくらいには落ち着いていたんですが。
先輩方には「ああいうお客さんは無視するに限るよー」と言われ、ふと大学時代にバイトしていた先で恐れられていた理不尽な客を思い出してしまいました。。。違いといえば、二度も三度も説教されることがないくらいですかね。
学生時代は怖かった……。
そして、なんだか端々でバイト時代の技術が功を奏しているようです。
ひとまず包装だけはお褒めのお言葉を頂くことができました。嬉しかったです:*:・(￣∀￣)・:*:
当面の目標は、包装面だけで言えば薄い本でもきっちり綺麗に包装出来るようになること、ですかね……。