ホスピタリティーを日本語にすると


「心のこもった、おもてなし」になります。


常に「何の為に、おもてなしをするのか。」を


ハッキリとさせていなければなりません。



来店されるお客様によっても来店動機が違います。


「会話」目的。


「料理」目的。


などなど。


私たちのスタンスは、常に常にいっしょです。


もてなす目的は、


当社の理念(笑顔・感動創造企業)から来る為です。



そしてその理念の遂行は、


当社全員の「ミッション(使命)」です。



平たく言えば、


「お客様の笑顔作りと感動のサービス(心配り)」になります。



店舗スタッフとの会話によって、


笑顔になってもらう。


こんなことが、ミッションです。



この繰り返しによって、


お客様は「あの店に行きたい。」という


動機が生れます。



「ホスピタリティー」は、


当社流の「真心の入ったおもてなし」が出来ていえることです。