自然体でお客様の声を聞ける場

「ウチは、女性に経理をやってもらってますよ。
ただね、電話を受けたり、伝票書いたり、の合間にやってるもんだから、能率が悪い気がして、、、」

たまたま、某会合（経営者の勉強会）で知り合った経営者のかたは、業務の効率化をお考えのようでした。

能率が悪く感じて、たまに”イラッ”とするとか（笑）

会合（経営者の勉強会）の二次会の席でしたが、少し営業トークをさせていただきました。

例えば、
この女性の仕事の一部（会計データの入力など）をアウトソーシングするのはどうか、
全社の分ではなく、営業部門の分だけを切り離す方法はどうか？

などなど、


こういった場は貴重です。

ウチの会社のサービスをPRできたのも有難いですが、
何よりも、現場の声というか、お客様のニーズが直接聞けたことが収穫でした。

とは言っても、会合の二次会で営業トークばかりしていたわけではありません。
会の運営のことや、他の会社のことなど、いろいろと話しをしました。

こんなふうに自然体で、話ができる人間関係はとても重要だと思います。

大切にしたいと思います。



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