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元気な会社作りを応援する

メルマガ “Express21   2011/11/07 Vol.3

経営コンサルタントからの “絆” メッセージ

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経営コンサルタントの高橋秀樹です。



最近、ある会社の研修をお手伝いさせていただきました。

テーマは「リーダーシップ」でした。



その研修で、受講生の方から、「やる気のない部下に、やる気をもって

仕事をしてもらえるようにするためには、どうしたらよいでしょうか」

という発言がありました。


その場にいらっしゃった社長さんも、役員さんも、異口同音、

「難しいねぇ・・・」。 なかなか、難しいテーマです。




“馬を水飲み場まで連れて行くことはできるが、

水を飲ませることはできない”

という英語のことわざ(*)もあるように、

本人に意志や意欲がなければ、事はなせず、

意欲の乏しい部下をもった上司の方はいつも悩むこととなります。



(*)A man may lead a horse to the water

but he cannot make him drink(unless he will).



私からは、「傾聴、承認」、「四つ褒めて一つ叱る」、

「言って見せ、やって見せ・・・」などのお話をさせていただきましたが、

いずれにしても、対処の基本は、

「部下の意向を把握したうえで、

 しっかりコミュニケーションすること」。


ここをはずしては、

永遠に“馬に水を飲ませる”ことはできないと思います。


  さて、この部下の人、仕事をする能力はどうなのでしょう?



意欲があって、能力のある人が 「人財」 とすれば、

意欲はあるが、能力が乏しい人は 「人材」 

そして、能力はあるが、意欲が乏しい人は 「人在」 

能力も乏しくて、意欲も乏しい人は 「人罪」 

などと言われています。



能力も意欲もなくて、しかも、

給料だけは一人前に欲しがる従業員がいたら、

会社は立ち行かなくなります。

厳しい対応を求められることもあるでしょう。


一方、意欲のある従業員の方々も、社内には多いはず。

この意欲は、会社発展の原動力です。

この意欲を汲みあげて、結集させて、

会社発展を目指そうではありませんか!



二十一世紀総合研究所は、そんな“意欲の汲み上げ”を応援します!

よろしくお願いいたします。