「いらっしゃいませ!!」
60代の女性のお客様がレジに。
コロコロコミックスと、小学4年生を持ってきました。
『あーお孫さんにあげるのかなー』
「袋は別々にお入れしましょうか?」
「そうね。おねがいします」
そして、コロコロコミックスのバーコードを通すために、十字にはめてある輪ゴムの縦を外すと、
「輪ゴム外さないで!!人にあげるから!!」
「あっ、すいません」
『あー。バーゴード通すだけジャン。そして、輪ゴムは店員が付けてるから、全然意味ないけどなー』
幼年誌やファッション誌などの付録は別になって、出版社から送られてくるんです。
でも、私も勤めるまでは知らなかったなー。
よくよく、考えてみると、付録組んだまま送られてきたら、本、傷むよね。
だから、朝、店員が一所懸命に付録をくんでるんですよねー。
一度、『チャオ』が店頭に並んでなくて、お客様に「ないの?」って指摘され、あわてて出した時も、
付録と本を別々にして渡すと。
「あっ 付録、外しっちゃったの?」
と残念そうにいわれ。
「出版社から別々になって届くんです」
って言った時のお客様のびっくりした顔は今でも、忘れられない。
袋を別にして、入れていると
「それより大きい袋ってないの?」
「無地ですがありますが、よろしいでしょうか?」
「大きいのでお願い」
私が入れていると、
「違う!!袋は一緒にして中に袋いれて」
『って、あんた、最初と言ってた事ちがうやん』
「はいわかりました」
「ちょっと、待って!!私が入れるから」
「はい」
びっくりした私は、コロコロコミックスと小学四年生と無地の袋を渡す。
『私の方が、絶対に、袋に入れるのは上手いはずだ!!』
などと思ってみる・・・。
「中に入れる袋は大きいほうがいいですか?」
「そうね、無地で小さい袋は無いの?」
「ないです」
『そんなに、うちの店の店名の入った袋が嫌ですか?』
このお客様にあと余分に2枚余分に大きい無地の袋を渡したことは、言うまでもない。
雑誌に神経質になりすぎですよね。
所詮雑誌だし、子供が読むんでしょ?
絶対にすぐ汚くなるよね。
週刊誌で、製本上仕方のない、切り後とかに文句言ってくる人いるけど、
週刊誌なんだし、そんなん、凸版印刷とかの印刷の会社に言えって感じですよねー。
まったく・・・。