昔の栄光に囚われたまま、今でも自分が一番だ と勘違いしてる人が会社のトップというのは
どうなのかなぁ～？
前社長は何とかしないとだめだって解っている人だったので異業種の方やユーザーさんにも
積極的にアクションを起こす人でした。
私は同業者の取引相手だったこともあり会社を客観的に判断することが出来たので
「助けて欲しい」といって会社に連れて行かれたときはどうなってるんだか・・・
不安は的中！！
入社して３日目にして徹夜。
徹底的に掃除と書類等の整理をして、平気で遅刻してくる人を叱って接客のマナーや
電話対応を教えて・・・と全くもって№1の売上を誇れるような会社ではありませんでした
顧客管理においては全くしておらず、顧客の囲い込みがどれだけ大事なのか？
何をしなければならないのか？
なぜ必要なのかを毎日毎日、叱ってばかり
しかも経営陣に・・・
あれから５年
相変わらず出来ない人はどうやっても出来ない！
しかしながら、「出来ない人も会社には必要なんだよ。出来る人だけ残してもまた、その中に
出来ない人が生まれるよ」って言われた事を思い出して片目をつぶってみたりする