好きな仕事をつづける秘訣は？
ライバルとの違いを明確にするには？
選ばれ続けるには？
好きな仕事をする・・・といっても
お客様に来て頂かなくては続かないですよね。
個人的に思うのは、
スペシャルな方法、
秘密の方法、
誰も知らないやり方
というよりは、
当たり前のことを普通にできるかどうかが
その違いとなって現れると思っています。
それは、お客様から
信頼されること
任せて安心だと思ってもらえること。
そのためには、
マメに連絡ができること
約束を守れること
がまず第一。
相手には求めるけど自分は何もしないというのは
相手からは信頼されるのは難しいです。
約束をした期日や時間を守れないのは信用を失います。
連絡を小まめに取れるというのは、
一方的に質問や依頼はするけど、
相手の連絡には返信しない、反応をしない
というのでは、何を考えているのかわからないので
これまた相手からは信頼されにくいもの。
自己アピールはすごいのに相手の連絡には反応しない、
コミュニケーションが普通に取れない人とは
仕事を継続してつなげていくのは難しいです。
別に口下手でもアピールが下手でもいいのです。
不在着信や留守番電話は折り返す、
ラインでもメールでも既読スルーせずに
「わかりました」でもいいので返信をきちんとする。
そして依頼された期日、待ち合わせ時間を守る
といった人として普通のことが出来るかできないか
が大きな違いになってきます。
そしてもう一つ。
どんなに些細なことでも感謝を忘れない。
何か自分のために力を尽くしてくれた人には
きちんと御礼を伝えること。
これが出来る人は実は少数です。
ビジネス上、普通にやれて当たり前のこと
・連絡を受けたら返事をする
・時間や期日を守る
・御礼を伝えられる
この３つができている人は
好きな仕事をしっかり継続されています。
経験が豊富だとか、
実績がすごいとか、
前職がすごいとか、
PRが上手で素晴らしいとか、
それよりも強い武器となるのがこの３つ。
経験も実績もなくても、
前職がすごくなくても
自分を表現するのが苦手でも、
誰にでもできることだと思いませんか？
。。。
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