こんにちは
笑いと癒しの音楽クリエイター、セシリアみつよです。
いつも読んで下さって、どうもありがとうございます。
ポーリーのパパさんがなくなって早2か月も過ぎ。
片付け~の、いろんなものを解約し~の、それでもまだ残ってるねんけど。
真っ先に解約したいのは、〇HKやん
誰も見てへん、住んでもおらん、なのに何で払わなアカンねん。
だから、大阪帰ってからすぐに調べたら、解約するにはハードルがあるらしい。
みんな、余程、解約したいねんな。
近頃は携帯でも、ホームパージ行ったら解約手続き出来るやん
大概のもんは出来るやん
でも、このN〇Kというとこは、電話Onlyやねん。
でまた、この電話がつながらへんねん。
いつかけてもプ~プ~プ~や。
仕事の合間にかけても、繋がらんねんで
で、調べたら、繋がっても、そのオペレーターを納得させられなかったら、解約手続き書を送ってもらわれへんらしいし、色んなイヤな噂聞きましたですよ。
「これで解約できへんかったら、ホンマ、どんな組織やねん」
と、ポーリーは怒ってましたです。
まず、この前帰省した時、実家のTV2台をリサイクルに出しました。
リサイクル処理券を買って、所定の所に持って行って、ハンコもらってくるんです。
メーカー、商品名、大きさ、ちゃんと調べていかないと2度手間ですョ。
ウチらがヘマせんでも、郵便局がヘマしたりするで。
ウチら、されたもん。
持って行くところは、都道府県で違うかもしれんから、しっかり調べて下さい。
岡山県真庭市は、日通でした。
あるいはクリーンセンターですが、更に1台に付き3000円くらいかかります。
だから、ウチらは大阪に帰る途中に、日通に寄りました。
で、そのリサイクル処理券にハンコもらったものを写真撮って、お義父さんがなくなっててもうこの世にいない証明を添付。
み「…これ、個人情報やけど、いいねんな」
ポ「ええよ。イチャモン付けられる方が手間やし」
で、何通かもらってる死亡証明書を入れました。
お手紙も添えました。
インターネットで、『依頼文の書き方』を調べて書きましたです。
箇条書きで、
「父が亡くなったこと」
「その家にはもう誰もしないこと」
「TV2台はリサイクルに出したこと」
そして、
「何度も電話したけれど、全然繋がらない」こと。
お義父さんの住所氏名、〇HKの登録番号、ウチの住所、名前、電話番号、書きました。もちろん、ケンカ腰はいけません、丁寧に。
ほんで、それからや。
なかなか〇HK所在地住所までたどり着くんも、大変やったわ。
ようやくどの部署に出したらいいか見つけて…てか、TV局になるんかな
そこにも
「毎日何千通という手紙が来ますので…何チャラかんちゃら」と書いてあり、「えええ~。読んでもらわれへんかもしれんねや…」と不安になりましたわ。
封書は、『特定記録』で出しました。
で、この間電話がかかって来て、すごく丁寧なお姉さんが応対してくれました。
「お手間を取らせてしまって、大変申し訳ございません。
すぐに解約の手続きをさせて頂きます。
お客様が何かされる必要はございません。
それと、余分に引き落とししてしまっているようで、申し訳ございません。
こちらもすぐに、返金のお手続きをさせて頂きます。
もうこちらの通帳の凍結等はされていますでしょうか」
み「いえ、することが多くてまだしていません」
「では、そちらに返金させて頂きますので、お手続きに3週間ほど要しますが、また通帳記入されて、ご確認下さい」
とか、始終低姿勢で、とても丁寧な応対でした。
多分、言葉だけではアカンのだと思います。
TV処分した…と言うても、ネットでは、N〇Kが確認来る時になかったらいいとか、書いてあったりしました。
でもウチみたいに、ホンマにないねん、という事とか、ホンマに住んでないねん、という事とか、カタカナで言うとエビデンスっちゅうやつですかそれを写真でも何でもいいから、送るようにしたらどうでしょう。
「家があるから解約できひん」とか言われたら、
「え家が電波受信するんでっかおかしいですやん」
というたったらどうでしょう。
み「すごいいい感じで話してくれはったわ~」
ポ「どんだけいい感じでも、わしは〇HKの印象は1mmたりとも、ええ感じにはならんからな」
まぁまぁ、そう言わんと。
それで、水に流したと思ったらええですやん。
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