たまたま会社に郵便物の引き取りに
寄ったタイミングで

電話が
一昨日(年内最終日)に

見積もり依頼をしたが
まだ見積もりが届いてない
とのお叱りで

念の為会社のメールをチェックしてみましたが同様の苦情が

年末年始の営業日はネットでも

店頭でも告知してるし

ましてや大晦日、明日は元旦やで
とも思いましたが

複数の苦情が寄せられたという事は
やはり反省しなければ

世間の慣習など関係ない方も
おられる訳で、こちらの都合より
お客様の都合最優先で

それがお客様第一主義

今年最後の私の反省

そして新年早々の課題に
前向きに捉え
本年の締めにさせて
いただきたいと思います

ご覧いただいてます皆様

本年はありがとうございました

どうか皆様、よいお年をお迎え下さい
来年もよろしく
お願い致しますm(_ _)m