「銀座カラー」は、完全予約制かつ完全個室のラグジュアリーな快適な空間で脱毛ができます。
また、独自のプログラムで1年に8回通えるスピードで脱毛、追加料金もなく価格もリーズナブル。
店舗数が多く、予約が取りやすい。
エステティシャンの技術力が高い。
料金体系がシンプルでわかりやすい。
駅近店舗が多く、通いやすい。
強引な勧誘がない。
信頼できるサロン第1位で、他にも様々な部門で11個のNo.１！を獲得、顧客満足93.7％！を誇る実績。
また、銀座カラーは全身脱毛コースのみを提供しており、料金体系もわかりやすく契約時に迷うことがない。
さらに、厳しい研修を受けたスタッフによる施術で安心の脱毛効果が得られると評判です。
そんな銀座カラーですが、ここ最近、「予約が取れない、通い放題なくなった」「経験状況が悪い」などの変化や噂がありました。
そんな最中、銀座カラーは破産により営業停止に。
なぜ、銀座カラーが業績悪化により破産したのか？返金方法などについて、この記事に書かれているので最後まで読んでみてください。
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「銀座カラー」業績の悪化により潰れる破産
全店舗が営業停止(2023年12月15日)
2023年12月15日、株式会社エム・シーネットワークスジャパン（東京都港区六本木）が運営する脱毛サロン「銀座カラー」が、東京地方裁判所から破産手続き開始決定を受けました。
これにより、銀座カラーは全店舗の営業を停止しました。
全国に100店舗以上を展開し、2023年8月時点での会員数は約11万人に上っていました。
倒産の原因としては、以下の点が指摘されています。
安い価格で脱毛サロンを一般人がマンションの一室などで開業できるためにライバルが増えた
人件費や店舗の敷地代金が支払えない（銀座の一等地）
性能が良い家庭用脱毛器が安価で売られている為に家庭内で脱毛する人が増えた
ウイルスの感染拡大による業績悪化
過剰な出店による資金繰りの悪化
低価格のライバル店の増加や家庭用脱毛機器、ウイルスの感染拡大により、銀座カラーの業績は悪化しました。
脱毛サロンは、予約制を基本としているため、来店客数が減少したことで売上が落ち込んだと予想できます。
また、政府による緊急事態宣言の発令により、店舗の営業を自粛したことも影響しました。
銀座カラーの倒産は、脱毛サロン業界に大きな衝撃を与えている。
なお、銀座カラーの会員は、全額返金や代替施術の請求などを行うことができます。
管財人による破産手続きの中で、会員の権利がどのように保護されるのか、注目されます。
「銀座カラー」会員サイトにログインできない
会員サイトのトップページには、以下のメッセージが表示されています。
平素は銀座カラーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社エム・シーネットワークスジャパンは、
つきましては、銀座カラーの会員サイトは、当面の間、閲覧・利用ができません。
また、会員サイトのログイン画面では、以下のメッセージが表示されています。
システムメンテナンスのため、現在はログインができません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
会員サイトが閲覧・利用できない期間は、現時点では未定です。
銀座カラーの会員は、会員サイトを利用する代わりに、
「銀座カラー」会員の方が返金を求める方法
銀座カラーの現在の状況について、返金を求める方法を説明します。
実際に返金が認められても、実際に受け取るまでには時間がかかる可能性がある。（会員数が多い為）
ですので、できるだけ早く行動するのが大事です。
解約方法と返金額:
銀座カラーの解約は、コールセンターかお問い合わせフォームより申し出て行います。
返金適用の条件は、脱毛契約期間が1か月以上であり、契約金額が5万円以上であることです。
返金額は、以下の計算式で求められます:
返金額 = 総額 - (施術残り回数 × 1回の施術料金) - 解約手数料
解約手数料は、契約金額が2万円を超える場合は2万円、それ以下の場合は10%です。
クーリングオフ期間内:
契約日から8日以内のクーリングオフ期間中であれば、違約金や手数料は発生しません。
電話での解約がおすすめ:
電話で解約する場合、解約理由を伝えることになりますが、
特別な理由がなければ電話での解約がスムーズです。
電話解約時に必要なものは、銀座カラーの会員カードや契約書類、
返金を受け取る銀行口座の通帳やカード、支払いをしている銀行口座やクレジットカード、信販会社との契約書です。
書面での解約:
書面で通知する場合は、銀座カラーと（支払いを続けている場合は）クレジットカード会社や信販会社に解約通知書を送ります。
解約通知書には、契約内容や返金額などを記載します。
銀座カラーの解約については、お客様の状況や選択したプランによって異なります。
ですので具体的な返金手続きの詳細は、お問い合わせフォームかコールセンターでの申告により確認ができます。
- 【コールセンター受付時間】
平日 10:00-14:00／15:30-19:00
土日祝 10:00-13:00／14:30-19:00
（年末年始を除く）
通っていた店舗に直接、返金を求めることはできる？
店舗が閉鎖していない＆スタッフと連絡が取れるなら返金を求めることはできるかもしれないです。
店舗スタッフに対して、解約と返金の希望を伝えてください。
必要な書類:
解約手続きを行う際には、以下の書類が必要です。
会員カードや契約書類: これらの書類は、契約内容やお客様の情報を確認するために必要です。
銀行口座の通帳やカード: 返金を受け取るための口座情報が必要です。
支払いをしている銀行口座やクレジットカード、信販会社との契約書。
解約手続き:
店舗スタッフが解約手続きを案内します。
解約手数料や返金額などについても確認してください。
返金を真剣に考えているなら、あらゆる手段として行動を取るの重要です。
私なら最初に、店舗の駆け寄り返金の手続きを取ります。
それが、無理なら先ほどお伝えしたコールセンターからの返金を求める行動をします。
今回は、残念ながら「銀座カラー」は倒産とういう残念な結果となりました。
多くの会員の方が返金の対応に追われ苦労や不安があると思います。
この記事の筆者の私自身も今まで似たような経験をし苦い想いをしたことがありました。
今回の苦い経験をプラスに変えて今後の人生に役立つモノとして前向きな姿勢でいてください。
「困難は一時的であり、強さは永遠です。」
今は、まずは冷静に、今後の対応について考え、必要な手続きを進めていきましょう。
会員の方が、一日も早く、この苦しい状況を乗り越えられますように。
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銀座カラーで脱毛の途中の人はどうすればいい？
これから銀座カラーで脱毛の途中人は、以下の2つの選択肢があります。
他の脱毛サロンに乗り換える
銀座カラーの倒産手続きで、返金や代替施術を請求する
他の脱毛サロンに乗り換える場合、以下のような点に注意が必要です。
契約内容や料金体系をよく確認する
無理カウンセリングで経営状況を確認する（倒産しないかどうか）
店舗の立地や営業時間を確認する
施術の痛みや効果を比較する
もしも、銀座カラーで剃り残しがあるのであれば、
家庭用脱毛器で処理するのも１つの方法でしょう。
最近の家庭用脱毛器は、性能も優れておりサロン並みの仕上がりを目指すことができます。
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銀座カラーで脱毛を考えていた人はどうすればいい？
銀座カラーが倒産したため、脱毛が受けられなくなった方は、以下の方法で脱毛サロンを探すとよいでしょう。
脱毛サロンの人気ランキングを見る：
脱毛サロンの人気ランキングサイトは、
口コミやリピート率などの評価が良いサロンを厳選して選ばれているので信頼性が高いです。
また、複数の脱毛サロンの契約内容や料金体系、店舗情報などを比較することができます。
比較サイトを利用することで、自分に合った脱毛サロンを効率的に探すことができます。
決まった脱毛サロンの無料カウンセリングを受ける：
脱毛サロンの無料カウンセリングでは、契約内容や料金体系、施術の流れなどを詳しく聞くことができます。
実際に店舗を訪れて、雰囲気やスタッフの対応なども確認するとよいでしょう。
脱毛サロンを探す際には、以下の点に注意が必要です。
契約内容をよく確認する：
契約内容には、契約期間、解約条件、料金体系などが記載されています。
契約内容をよく確認せずに契約してしまうと、後々トラブルになる可能性があります。
料金体系を比較する：
脱毛サロンの料金体系は、プランによって異なります。
全身脱毛プラン、部分脱毛プラン、回数無制限プランなど、自分に合ったプランを選びましょう。
施術の痛みや効果を比較する：
脱毛サロンによって、施術の痛みや効果は異なります。
最新の人気ランキングにある公式サイトを参考にして、自分に合ったサロンを選びましょう。
脱毛サロンは決して安い金額ではないのでを選ぶ際には、慎重に検討することが大切です。
脱毛サロンが少し不安という方には、家庭用脱毛機器で全身脱毛を目指すのも１つの方法です。
家庭用脱毛機器のメリットは価格が安く手軽に自宅でできるところです。
最近の家庭用脱毛機器はリーズナブルな価格＆性能も良いです。
ですが、サロンやクリニックよりの方が仕上がりが綺麗で安全に脱毛ができるでしょう。
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一方で、今後「銀座カラー」が何年後かに営業を再開するかもしれないです。
また、「銀座カラー」のファンの方が営業を再開を待っている可能性もあるでしょう。
そんな方の為に最後に「銀座カラー」の悪い評価や良い評価、脱毛効果などを解説します。
「銀座カラー」悪い口コミ
reiax maniaさん
このように、「銀座カラー」の接客に対して不満の声が投稿されていました。接客に関しては、印象がいい人もいれば、不満を感じる人もいる。
これは、どの脱毛サロンでもこのようなケースは多くあります。
なので、無料カウンセリングの際に、そういった場合はどうしたらいいのか相談してみてください。
そこで「銀座カラー」側から、納得のいく回答がもらえたら安心して通うことができますね。
脱毛は決して、安い金額ではないので、遠慮なく質問してご自身が通えそうなのか判断することが大切。
無料カウンセリングの前日に、質問する内容をメモにまとめておくと、スムーズに話しあいができますよ。
「銀座カラー」効果ない時は医療脱毛ができる
ですが、脱毛の効果は個人差があるので、効果を実感できない人も少数ですが、いるのは事実です。
「銀座カラー」の脱毛は、決してやすい金額ではありません。
ですので、無料カウンセリングの時に、遠慮なく質問するということを心がけましょう。
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「銀座カラー」良い口コミ
GKさん
引用元：Googleマップ
村田ようこさん
カウンセリングとても丁寧でした。
まだ検討中ですがもしすることになったら よろしくお願いします＾＾
引用元：Googleマップ
長久ちょきゅさん
店員さんの接客も素晴らしかった。
気配りや言葉遣いが細部に至るまで意識されていて、プロだなと思いました。
引用元：Googleマップ
Hasumi kujiさん
初めての人でも安心して受けることができる脱毛サロンです。
脱毛と聞くと痛みが伴うイメージがありますが、ここの脱毛施術は決してそんなことはありませんでした。
銀座、中央区周辺でも脱毛の技術が一番高いのはここだと思いますね。
効き目があるかどうかは自分の目で確かめるのが一番てっとり早いと思います。
お客への対応も文句なしにいいのでお薦めですよ。
引用元：Googleマップ
Chikanobu Goi
一度脱毛を試したいと思い、銀座で有名なので行ってきました。
行って来てわかりましたが、上質なサービスとはこういうことをいうのだなと感じましたね。
脱毛施術を言われた通りにするのではなく、お客とのケアを大切にしてくれます。
要望に応え、満足のできる施術を提供してもらえました。
銀座で脱毛するならオススメだと思いますので、是非行ってもらいたいですね。
引用元：Googleマップ
今井愛さん
初めての脱毛で少し不安はありましたが、詳しく説明して下さいました。
脱毛の手順や抜け方など分かりました。
脱毛時間もあっという間でこんなに気軽にできるなんて、もっと早く行っていれば良かったです！
引用元：Googleマップ
まとめ
口コミでも第1位！評価がとても高い。
スタッフの方が親切で、短期間で脱毛が完了する。
痛みはほとんど感じられず、たまにチクっとする程度。
無料カウンセリングでは、とても説明が丁寧で安心できる。
脱毛後は、ツルツルとなり肌のトーンが明るくなる。
スタッフの方が気さくな人だから、身体の悩みを話やすい。
無理な勧誘もなく、親身なって対応してくれる。
「銀座カラー」の口コミでは、大半の方が満足のいく効果を実感しています。
銀座カラーは、全国に100店舗以上を展開しており、予約が取りやすいのが特徴です。
また、24時間WEB予約が可能なので、時間を気にせず予約することができます。
銀座カラーのIPL脱毛は、毛根に熱を与えて脱毛する方法で、肌への負担が少ない。
丁寧な接客でカウンセリングでは、一人ひとりの肌質や毛質に合わせて、最適な脱毛プランを提案してくれます。
そして、銀座カラーでは、レーザー脱毛に伴うリスクを無料カウンセリングにて教えてくれます。
誠実な対応で信頼性が高い脱毛サロンがあるなら、試してみる価値がありそうですね。
銀座カラーは、スタッフのサポートの質が良く他のサロンよりも低価格。
脱毛で迷いがあるなら、プロの看護師さんに相談してみることが問題の早期解決へと繋がるかもしれません。
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「銀座カラー」最先端の脱毛器が使われている。
銀座カラーは優れた最先端の機器を導入しているので、他店より脱毛完了が早いので最安値！
さらに、ほぼ痛みがなく無痛、日焼け肌やお肌の弱い方でも脱毛が可能。
平日は、21時まで診療可能、駅からも徒歩で行けるので学校や仕事帰りに気軽に通えますね。
期間内での脱毛完了を目指している方は、サロンのスタッフに相談すれば親切に対応してくれるので安心。
また、色黒、デリケート肌などが原因で脱毛に今まで踏み切れなかった方も遠慮なくご相談できますよ。
また、銀座カラーでは、肌へのリスクをできる限り抑えて治療を行ってくれます。
万が一肌にダメージが起こった場合でも、迅速にアフターケアしてくれるので安全なんですよ。
キャンペーンが実施されており、割引きプランが充実！
顔から足先までの全身脱毛が最安値！月額3300円(税込)脱毛サロンは、初めてだから心配とい方の為の最適なプラン！月額3300円の支払いなら、学生さんやフリーターの方でも安心して通うことができますね。
満足を実感できたら、徹底的に全身を脱毛するという選択ができますよ。
さらにキャンペーンにより割引きが実施されているので、最安値で全身脱毛してもらえるお得なチャンス！
■はじめて割：最大20000円OFF！
来店当日、契約した方の割引きプラン。
■のりかえ割キャンペーン：最大20000円OFF！
他サロンから銀座カラーにのりかえ契約で割引。
■ペア割キャンペーン：最大40000円OFF！
二人の場合、400000円の割合が適用されます。
■学割キャンペーン：最大20000円OFF！
初回契約時に学生さんであればOK！
全身脱毛をしっかりしてもらうプランの価格
全身脱毛コース（6回）の金額は99,000円。(一括して支払った場合)
分割の場合、分割手数料が発生するので総支払額は122,990円。
契約時に頭金として1,000円の支払いがあり、2回目6,490円＋3回目以降3,300円35回払いです。
万が一、都合により当日にキャンセルした場合でも、料金が発生することはありません。
「追加料金が一切なく、満足いくまで脱毛してくれる」高い信頼性！
もしも、脱毛に満足できなかった場合は、追加料金なしで納得いくまで脱毛してくれるから安心。
患者さんを100％満足させる覚悟が、銀座カラーのプロ意識と紳士的な姿勢が感じられますね。
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