1,000人 | CDA

1,000人

私の仕事は派遣コーディネーター


仕事の内訳は


・求人広告検討、メンテナンス3割

・登録面談3割

・インターネットでの調べ物1割

・営業1割

・雑務2割


であります。



今の派遣会社に入って約4年半という月日が経ち

ふと今までに登録面談をした数を計算してみたところ

約1,000名となっていました。



一概に1,000名といっても、少ないじゃん。と思う方がいるかもしれませんが

ウチの会社の場合、一人に約2時間という相当な時間を費やしています。

2時間×1,000名=2,000時間

2,000時間÷8時間(一応の1日勤務時間)=250日


1年以上ぶっ続けで面談をしても足りない計算です。


一人一人がお客様でありながらも、面談という相手の出来ることや
出来ないこと、したいことなどをヒアリングしていく仕事。
これらを考えると、この中から様々な人から勉強させてもらったなぁと
つくづく感じます。



参考まで・・・
私は20代前半の頃にコールセンターの仕事を経験したことがあり
その時のノルマは1日約20件×300日=6,000名

1年ちょっとで6,000名という人数。
登録面談が4年半で1,000名に比べたら6倍もいるにもかかわらず
一人あたりの接している時間、その時の自分の経験値(年齢)、なんとなく対応していた。
ということで、あまり身になった実感がありません。


それを考えると、意識して接するというのがいかに大事か。
考えさせられるものがあります。