コミュニケーションで大切なこと

地図≠領土
言葉≠事実
解釈≠経験

上記はコミュニケーションの基本にある考え方で
相手のことを100％理解することはできないし、
自分のことを100％理解してもらうこともできない、
ということを表している。

最も大切なことは相手を理解することよりも
理解しようとする気持ちなのかもしれない。

yoko