仕事の愚痴

今日もお仕事終わった



先月の受電率は74％とか…。



低い



9月は全社あげて頑張って90％以上になったが、10月は目標に全く届かなかった



そしたらまた11月には85％以上必達の御達示が出たそうな



そしたら今日は92％あった



な～んか疲れる…。



社長が言う言わない関係なく、毎月85％は必達するように上は動け



奇数月だけ頑張っても意味ないやん～



私達はいつもと変わらずに業務を最大限のパフォーマンスで毎日、毎月頑張ってるわけで、沢山電話がかかってくる時間帯に人員を確保するのが、上の仕事なんだから～



今日も熱くセンター長が朝礼で語っていたが、話をするのは、私達ではなく上の人間ですよと言ってあげたい



が…。聞いてくれないだろうなぁ～



明日も頑張るか