カウンセリングの手法の重要なものは多い。
特に、カウンセリングの始まりの時のラポー
ルの形成は極めて重要だ。
カウンセリングの始めのうなずき、あいづち
を打つといった「受容」は基本だ。
受容の手法の一つに「内容の繰り返し」があ
る。
具体的には、繰り返しや言い換えといったも
のをいう。
発言した「事柄」を繰り返す事により、話し
手はきちんと聞いていることが分かり、カウ
ンセラーへ信頼感を増すといわれている。
また、その時の留意点として話し手の話す内
容の意味を変えたり、付け加えたりしないこ
とが重要だともいわれている。
例えば、話し手が「家族のことで悩んでいる
」と言ったら、そのまま言うことが繰り返し
だ。
ただ、ここでも注意すべきは、このことばか
りをやっていると、話し手はオウム返しのご
とく感じて、かえって信頼感を無くす場合も
あるので要注意だ。