コンビニ払いに関するよくある質問を下記に記載しております。
詳細はこちらのページから。
■コンビニまたはPay-easy決済には手数料がかかりますか？
決済方法の選択画面、また、自動メール（注文控えメール）でもお知らせの通り、
コンビニまたはPay-easy決済には、別途手数料が360円発生いたします。
■コンビニまたはPay-easy決済はどのように支払いますか？
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
入金確認後、発注・出荷となります。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
各コンビニでのお支払い手順につきましては【こちら】をご確認ください。
※セブン-イレブンではお支払いできません。
また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
ご利用可能な金融機関については【こちら】をご確認ください。
受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。
メールが届いていない場合は、【こちら】をご参考ください。
■コンビニ・Pay-easy決済はどのくらいで入金確認できますか？
コンビニ・Pay-easy決済の場合、入金から2時間を目安に入金確認が行われます。
入金確認が完了すると、注文管理ページのステータスに反映されます。
■コンビニ決済でお支払いする際にエラーが表示されました
1：サンプルのバーコード・QRコードをスキャンしていないかどうか
こちらでご案内しております【お支払の流れ（レジにてバーコードでお支払い）】の
サンプル画像のバーコード・QRコードをスキャンしてお支払いいただくことはできません。
【お支払の流れ（Famiポート端末によるお支払い/お支払受付番号等でお支払い）】をご参照の上、
６桁の番号（受付番号）・電話番号の２種類の番号を、コンビニ店頭の機械端末にご入力いただき
「申込券」を出力いただいた上でレジでお支払いください。
2：ご入力いただいた２つの番号に誤りがないかどうか
購入完了メールに記載されている６桁の番号（受付番号）・電話番号を正確にご入力ください。
ご注文時に電話番号を間違えて入力してしまった場合、コンビニ店頭の機械端末にも
購入完了メールに記載されている通りに電話番号をご入力ください。
※Ccraft_BTO店では、
期限までにご入金を確認できてない場合、ご注文はキャンセルとなりますので
ご注意ください。
ショップはこちらから→Ccraft_BTO店