メンバーは・・・

2年前・・・

私はコールセンターでアウトバウンドを

担当することになった

以前のコールセンターでもアウトを

やっていたのでそれが理由

しかしアウトでやっていた仕事。それは

ＩＮのヘルプ

ＩＮの受信があふれるように日はアウトの

メンバーもインバウンドをやる

？？？？？？

自分には最初理解できなかった

よくよく聞けば・・・

「アウトするリストがない」

じゃあなんでアウトバウンドなんて

立ち上げたのよー？

ある意味ゼロスタートでした。

ご挨拶

はじめまして

とはいうものの今回これで

３回目の復活で再開します

これから自分の勤めるコールセンターで

起こったことなどをいろいろ書いていき

たいと思います。


【自己紹介】

年齢４０半ば
身長１８０　中肉中背
役職　管理者

既婚、妻子あり

千葉から都内の端の大田区まで
毎日電車で通勤中です。

管理者のくせにコミュニケーション下手
しゃべり下手・・・でも発信業務のノウハウ
だけはあるかも。

そんなポンコツ管理者の日記です。
よかったらお付き合いください。