コールセンターの大半は女性が

占めている

うちの会社も例外ではない

9.5対0.5の割合で女性

女性の年齢層も様々で下は22歳

上は年金もらえる年齢を超えている

女性までいる。

1社目のコールセンターでは女性の

本音と建前を痛いほど知った

僕に言うことと実際に思っている

ことはほぼ違う!

100%信用しちゃいけない

そんなことを学んだ

そのほかにもいろいろあったおかげで

今のコールセンターではその経験が

フルに活かされている。