私は最近森永乳業のビヒダスプレーンヨーグルト



よく食べます。500ml入りでで砂糖が付いています。その砂糖を


少しずつかけながら食べています。最近体脂肪が気になって


きたので、同じシリーズの「ビヒダス脂肪0」に変えてみたのです。


ふたを開けたら


「砂糖は添付しておりません」 


と書いてありました。この事実を知っていたら私は買いませんでした。


砂糖が付いていない」という事実が、ふたを開けてからしか分らない


のであれば、記載する意味がありませんね。


ふたを開ける前・買う前に「砂糖は付いていない」ということが


分ればいいとおもうのですが・・・。なぜ外側にその事実を


書かないのか?意味がわかりません。砂糖が付いていないと


書いてしまうと売れなくなってしますから?疑問ですね。


ということで、その見解を森永のお客様サービスセンター


に問い合わせしてみました。するとはじめから少々ケンカ越しで


「脂肪0」を選ぶ方は、もともと砂糖を必要な方はいないし


砂糖が付いている商品に対しても「砂糖はつけないで!」という


意見がたくさんあるので、つけてないし、書いていない」



というような言い訳がスラスラ出てきました。


まあ、そんな事でいちいち議論したことはありませんよ!


というような内容で簡単にあしらわれました。


でも中に書くぐらいなら外に書いてくれ!と一応言っておきました。


担当に伝えます」と社交辞令だけ吐いてこのやりとりは


終了しました。ケンカ越しなのが気に入らないですね。