
あちこちで稲刈りの展開している魚沼ですが、それも今日は雨で一休みです。
……ところで私の仕事はいわゆる機械のクレーム対応ですが、ここ二週間程通常以上の大変な内容のクレームが毎日のように発生しています。
これもあまりに猛暑が続き過ぎている為なのでしょうか。
この二週間で、中には相次ぐ落雷の疑いで大ダメージを負って起動しなくなった顧客の機械もあります。
水や雷のダメージを受けた電子機器というのは、回路基板のどこまで影響を受けたか断定し難く、直すのが大変難しいのです。
また、そうでなくとも数々の顧客先でステーション的な役割の大マシンが次々と様々な故障でダウンし、私はキリキリ舞いの日々が続いております。
何せ、そうした顧客先全てが「早急な復旧」を望んでおられるのですから。
以前、都心で同じ仕事をしていた時よりもこちら田舎は移動距離・時間が莫大にかかり、機器の修復作業にかかる時間だけでなく移動時間も頭に入れて行動しなくてはなりません。
顧客と顧客の間が車で一時間以上なんてのもザラです。
そんな時「魚沼も意外と広い」と感じるのです。
……そんなわけで、この8月末から昨日までにかけて、処理の困難な連日の重クレームに連日のしつこい猛暑が拍車をかけ、私の肉体と精神のストレスもピークか?と思われた今日。
久々のまとまった雨となり、気温も30℃を下回ったのです。
相変わらずクレームに怯えながら過ごした日中ではありましたが、久々に心身ともに脱力感を覚えました。
このまま、寝てしまいたいとも。
ところが、最後の訪問先で……
やってしまいました。
顧客先から出て、営業車に乗って帰ろうとしたら、ロックされたドアの向こうに刺さったキーが(爆)……!
すぐさま携帯でJAFを呼びましたが到着は50分後とのこと。
また、こんな時に限って外は雨降り。
苦笑いしながら再び顧客先に舞い戻り、笑われたのは言うまでもありません。
わざわざコーヒーまで出して頂きながら何もしないのもどうかと思い、JAF到着まで別のトラブル処理の仕事も行って来ました。
……神様は、当面私を心身ともに休ませてはくれないようです(笑)。
早く、涼しく安息の日々を!!