不満がないだけじゃリピートされない

このところ仕事が結構忙しくて、家と会社の往復であんまり面白いことができていません。

それで、ブログのネタにも困っちゃって、昨日はサボってしまいました。

うっかり、年末に払わなければならなかった固定資産税を忘れていて、督促状をもらって昨日あわてて払い込みました。

悲しいかな、現実的な毎日です。

でも、現実的だけどいい事もありました。

楽天から毎日山盛り配信されるメールDMの中に、自動車保険の見積もりをするだけで最大１１１１ポイントというのがありました。

ちょうど３月下旬で契約がきれるし、試してみました。

数社から見積もりをもらいましたが、驚きました。

今はネット自動車保険最大手といわれる某SO社で契約しているのですが、年間７万円以上払っております。

ところが、テレビCMで顧客満足度ナンバー１とアピールしている某ED社、事故率の低い４０、５０代はお得な「おとなの自動車保険」とアピールしている某SA社などだと半額以下の３万円台なのです。

興味本位で見積もりしただけで年間４万円の節約ができました。

SO社には何の不満もなかったし、どちらかというと満足していたのですが、自動車保険はなかなか使う機会がないので、不満がないぐらいの満足レベルだと、価格が安いところにお客さんンをとられてしまいますね。

他では満たされない満足を提供するか、他よりも安さで勝負するか。

仕事の教訓にもなりました。