続:苦楽をともにするミスドオーナーの物語
5/27(木)、おはようございます。
てるさんです。
昨日、ミスタードーナツの1996年の25周年記念の日経流通の見開き広告で、ミスドオーナーの物語を掲載した記事をかきました。
その続きです。
今から20年前のこと。毎朝来られる”トトヤのトーチャン”と
呼んでいた魚屋さん。
決まってツイストドーナツを注文されるのですが、
それが温かい出来立てでなければ、店の前のハトにちぎってやってしまうのです。
製造が間に合わず何度も悔しい思いをしました。
いつの頃か、入院されたとお聞きし消息もわかりません。
そういえば、ハトも見かけなくなりました。
---富山西町ショップオーナー
プレミアムがほしいと私の友人が言ってたので持ち帰ろうと、
カウンターにそっと手を伸ばしたところ。
私の顔を知らないアルバイトさんに
コワイ声で「黙って取ってはいけません」と
厳しく叱られ、深く反省しました。
---高岡駅前ショップオーナー
その紳士はいつも、身振り手振りで注文されるのです。
たとえば両手を広げて上から下へ
2~3度湯気のように動かすとアメリカンコーヒー。
それは誰にでもとてもよくわかるもので、
セールスもスムーズに出来ました。
どこかの聾学校の先生だと思うのですが、
ふとした時に思い出すお客さまです。
---和歌山北ショップオーナー
お菓子の景品のような小さなおもちゃが2つ、
サービスと例に置いてあったので何気なく捨てたのです。
しかし、それはお客さまの大切なお守りであったらしく
後で取りに来られて大慌て。アルバイトさん全員で、
ゴミ袋の中をひとつひとつチェック。
発見した時は見守っていた、たくさんのお客さまからも、
よかった!よかった!の大歓声。無事お渡しすることができ、
またその後お礼の手紙もいただきました。
---東岸和田ショップオーナー
亡き主人が「ミスタードーナツショップをする」
と突然宣言した時は誠に驚きました。
あれから25年。私どものお店も、
地域のお客さまに愛され、そして私も幸せに暮らしてゆけるのも
ミスタードーナツのお蔭さまと思っております。
---高槻ショップオーナー
冬の寒い夜中の2時。
小学生と幼稚園児の姉弟が2人で来店し、
店内飲食していました。
店の者が事情を聞いて、帰宅を勧めたのですが、
今でも「?」と思うお客さまです。
---松戸東口ショップ担当者
開業当時、売れない店のトップだったので、
繁華街にミスタードーナツの屋台を出しました。
すると露天商の親分さんが「誰の許可で」と。
うちのミスタードーナツは露天商組合に入った、
唯一の店ではないでしょうか。
---本厚木ショップオーナー
オープン初日。
サービストレイが、
50枚も消えているではないですか!
取るほうも取るほうだが、
取られるほうも…と思ったら、
なんだか感動すらしてしまいました。
---安城ショップオーナー
あらためて言うのもなんですが、
「このドーナツおいしい!」というお客さまの声を
いただく時はいつも感激します。
この時ばかりは本当、ミスタードーナツ冥利につきますね。
---秋葉原ショップオーナー
ふう、長いなあ。
ようやく半分。
続きはまた今度にします。
でも、ショップそれぞれに歴史が感じられてなかなかいい話ですよね。
