車は機械だから壊れることがあるのは承知しているけど、突然ギアが入らなくなるとか致命的な不具合はなかなかのインパクトがある。
日常の点検とか油脂類のメンテナンスで回避できないものはちょっと怖い。
ま、そんなことがあってもパンダは楽しい車だし大事にしていくけどね。
ただ、今後のことを考えると身近に相談できる人がいてほしいのも事実。
今回のトラブルでは、当然購入したディーラーに報告と相談をしたけれど、正直に言ってしまうとあまり頼りにならなかった。
すぐに持ち込んで点検して欲しかったけど、自宅からディーラーが遠いので自走するのもちょっと怖かったし、思い切って自宅に一番近いディーラーに持ち込めるように手配してもらった。
(正直、まだ納車後半年だし、コトがコトだけに「引き取りに行きます」くらい言って欲しかったんだけど)
我が家でパンダを買ったディーラーまで行くには、一部高速道を使っても1時間30分~2時間ほどかかる。
でも近所のディーラーなら20分ほどの距離。
買うときはテンションが上がっているので『年に数回しか出向かないだろうしー』などと安易に考えていたけど、いざトラブルに遭うと不便なことこの上ない。
やはり遠くの親戚より近くの他人なのだ(←ちょっと違う)
テンションが高い時は問題なさそうでも、遠距離恋愛が続かないことは「木綿のハンカチーフ」が教えてくれたし(←これもちょっと違う)
とにかく近所に持ち込めたことでかなり安心できた。
実際、お世話になってみたら近所のディーラーの方が親切だったし。
そんな経験をしたので、今後のメンテナンスを含むサービス対応は近所のディーラーに移管してもらおうかな、と検討中。
買ったディーラーの方がいろいろ相談しやすいのも事実だけど、これまでのアフターケアを考えるとメリット的なものはあまり感じられない。
そう、不信感が芽生えてしまったんだと思う。
昔、フォード フォーカスに乗っていた時は転勤先の広島にサービスを移管してもらったこともあったし、相棒も『その方がいいヨ』と言ってるし。
ちょっとその方向で検討しよう。