初めてフォルクスワーゲンの車を買った時、今から6年前、、、ゴルフ5のGTIを買った時の話。
それまで乗っていた欧州フォードと異なり、純正/社外品を問わずグッズやアクセサリーが多いことに驚いた。
キーホルダー辺りからちょこちょこと買い始めて、気付けばフォグランプ・カバーやノーズブラまで買う始末で。
ゴルフ6 GTI に買い替えていくらか購買欲は失せたけど、やはり気に入ったアクセサリーは買ってしまう。
その頃に買ったアクセサリーで、お気に入りの一品があった。
UP! に買い替えてからも使える汎用性のあるアクセサリーで、フォルクスワーゲンUS の純正品。
大して高価なものではなかったけど、個性的で気に入っていた。
UP! 購入後に取り付けて約半年。
真夏の炎天下に青空駐車というBADコンディションが影響したようで、品質が劣化し始めていた。
そして先日コキアを見に ひたち海浜公園に出かけた帰り、ふとしたことでそのアクセサリーを破損してしまった。
何年も前にネットで買ったものだったし、フォルクスワーゲンUS の製品なのでもう入手困難なはず。
それでも未練があってどこかで売っていないか調べていたら、1件ヒットした!
宮城県にあるフォルクスワーゲンとアウディ専門のショップに、商品として掲示されていた。
『これはまだ売っているのか、それともただ未更新のままになっているのか。。。』
なんともハッキリしない上に、通販でもないらしい。
・・・欲しい。
しばらく考えた末に、思い切って電話してみた。
(↑大した決断ではない)
応対してくれた若い男性に在庫の有無を尋ねると、しばらく保留された後『あります』との返事。
最後の一つが残っていたらしい。
おぉっ!まだ手に入るなんて!
購入意思を伝え、東京在住だけどどのようにすればいいか聞くと、
『えーと、どうしたらいいかな。。。』
と悩んでしまった。
どうやら全国向けの販売はまったく考えていなかった様子。
『お急ぎですか?』と聞き返され、お気に入りであった事情を伝えると、とりあえず在庫は押さえてもらえることになり、販売方法については検討して折り返し連絡をもらえることになった。
さらに『その他の商品についてもお気軽に相談して下さい』とまで言ってくれた。
この一連の対応がなんとも誠意を感じるもので、とても感じがよかった。
たかが数百円の商品なのに、こちらの事情を汲んでここまでしてくれるのがありがたい。
折り返しの連絡待ちだけど、また手に入ると思うとなんとも嬉しい。
よいショップに出会えてよかった。
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