研修を終え

教えてくれる窓口の方々と

同じ時期に入った人と業務開始です。

同期の人がいると安心する～

ある意味心の支えです(笑)


いざ入ると色々な人が来ます。

場所は駐車場から2番目の入り口に近いのでｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰと思われがちでお客様に色々聞かれます

新人からしたら


え、そんなん知らんし
(ちなみに違う窓口でする事)


と思うのが第一声で


お待ちくださいと言うとイラつかれたり(笑)


何故そんな言い方をするのか？
と疑問に思ったりする事が多かったです。



言い方って本当に大事だと思いました。


人によって良くも悪くもとれますよね。


自分も気をつけなきゃなーと思いました