お願いする、という事

職場で、チームの後輩やアルバイトスタッフさん達に説明したり、クライアントさんとチーム組んだりして主旨を説明する時。「折衝」って言葉を使うんだけど、最近まで説明した後に

「ここまでで、何か分からないことないですか？」

って確認してた。一通り説明した後に聞くんじゃなくて、段階的に聞いて。そのほうが親切で分かりやすいかなって思って。

でも大抵は、そこで聞こうが後で聞こうが説明が終わってから個別で聞いてきたりして、「その場で聞いてよ～！」って場合がほとんど。

で、あるとき「ここまでで分かんないことなあい？」って聞く代わりに「ここまでで気になることなあい？」って聞いてみた。

そしたら、出るわ出るわ(笑)

ちょっと言葉を変えるだけで、素早く伝わったり滞ってしまったり。

リーダー的役割の研修受けてる人なら当たり前の事かもしれないけど、自分でやってみて「こうすればいいのかー」ってわかってちょっと嬉しかった。

しかし、「指示を出す」や「折衝する」ってホンマ大変やわ。