なんて言うか…。
ランドセルって壊れるんですね。
しうしう、ランドセル使用歴3年。
気づいたら、横についてる給食袋をぶらさげるフックがなくなってましたw
接続部分の接着が取れたのかと思ったら、本体とフックをつなぐパーツを割っちゃったみたいです。
一体何をやったんだ…？
フックは右と左と２つついてるからとりあえず大丈夫かな、と思ったのですが、割れたパーツのランドセルに残ってる部分がめっちゃ尖ってて危ない…
パーツを取っちゃおうと思ったけど、しっかり接着されてるし、パーツ自体も頑丈でびくともしない。
こんなしっかりしたものを、どうやって壊したんでしょーか…
とにかく修理していただこうと思ってメーカーさんにご連絡したところ
6年保証
とかいう素敵なものが付いてたらしく無料
で直していただけるとのこと。
しかも、修理の間、代わりのランドセルを貸してくれるんだって！！
すごい！いたれりつくせり！
販売記録も先方がしっかり持ってらっしゃって、さすがちゃんとしたメーカーですね…
子どもがランドセルをぶっ壊すことは折り込み済みで、あのお値段にはこういったアフターサービスも含まれていたのだなぁ…しみじみ。
早々に宅急便で代わりのランドセルが届いて、そのまま壊れたランドセルの引き取り、修理が完了すると、直ったランドセルが届いて、代わりのランドセルを引き取る…という、無駄のないフロー。
無事に1ヶ月くらいで直していただけました
ちなみにウチはテレビCMでも有名な富山のメーカーさんで買いましたが、日本のランドセルメーカーさんは大体こういう対応をしてくれるみたいですね！
すばらしい
子どもが使うものなので、本当に助かります
ぷくの時も同じところで買おうかな〜