電話対応・・・マナーとは? | アリスのブログ

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日常のあった事、思った事を書いています。

今日から8月です。早いですね。

さて、先ほどとある企業に面接の事で電話を掛けたのですが、電話対応がちょっと・・・・。

最初に出た人はまぁまぁ、その次に出た人がちょっと悪かった。


私も人の事言えないけど、最低限のマナー(礼儀?)は守っているよ。

企業、お店などは特に電話がお店の顔になることが多い。

しかも、第一印象は、なかなか替えられないから厄介事。


私がお客だったり、お得意様だったら即、クレームに繋がるけどね。

なので、先ほど掛けた企業は断ろうと思う。


しかし、最近マナーが守れて入ない人が増えたなぁ。

そう思うのは私が「おばさん」の仲間入りをしていしまったか?(それだけはイャだよ汗


今日から現在働いている会社の出勤日数が減ります。が・・・なぜか、2~3回減っただけ・・・。

まぁ、それでも減った事には変わりはないが・・・・・・。


これを書いている間にふっと頭に言葉が浮かんだよ。

「人の振りを見て我が振りを治せ」

痛い言葉です。


本当に気をつけよう・・・。

マナー教室にでも行こうかな?念の為に・・・・

そんなこんなで、そろそろ仕事に出勤準備をしなくてはいけませんね。


今日は我が家の可愛い子ちゃん達と1晩お別れです。

明日は即帰って来ます。

待っていてね。


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