奥 武志です。
すっかり、オンラインのサービスが、当たり前になりましたね。
例えば、お料理教室やパン教室、ハンドメイド教室なども、オンラインレッスンが、たくさん増えました。
ただ、オンラインレッスンは、対面レッスンを、オンラインにすれば良いというわけではありません。
オンラインならではの特徴を理解して、生徒様の不安を解消する必要があります。
例えば、オンラインレッスンだと、こんな不安や不満を感じやすいですね。
・デジタルが苦手な方は、できるのか漠然と不安に感じる
・教室に行かないため、自宅での準備ができるかが不安
・フード系教室だと、試食タイムを楽しめないのが残念
こういう不安や不満を、まず最初に、書き出してみてから、その不安を和らげる記事を、書くと良いです。
いくつか例を、書いてみます＾＾
・デジタルが苦手な方は、できるのか漠然と不安に感じる
こういう方向けに、zoomのダウンロード方法、使い方をわかりやすく書いた、記事を作ってみる。
機械が苦手ですが、思ったより簡単に参加できました♪という感想をいただけたら、即座にアップする。
・教室に行かないため、自宅での準備ができるかが不安
自宅で準備する材料や、資材の用意の仕方、買い方などを、わかりやすく書いた、記事を作ってみる。
材料のチェックリスト、買える場所のリストなどを、LINEでプレゼントしてみる。
・フード系教室だと、試食タイムを楽しめないのが残念
「つくれぽ」をみんなでシェアしあったり、レッスン後にそのまま、みんなで一緒に試食タイムをする。
自宅レッスンだからこそ、作った後に、夕食にすぐに出せる！というメリットをアピールする。
パッと思いつくだけでも、できることは、たくさんありますね。
オンラインレッスンが、うまくいっている人は、こういうことをしっかりやっています。
もしあなたが、こういう対策をやっていないなら、今すぐやってみてください＾＾
あっ！そうそう。
フード系教室の場合、意外な不安を、生徒様が抱えていることがあります。
よーく、生徒様の声に、耳を傾けてみてください。
生徒様の気持ちを、とことん！考えている先生は、こういうことにもちゃんと、目を向けていますよ♪
Ａｓ ｅｖｅｒ株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝！お客様や周りの人の幸せを叶えて、売上がアップする“三方良し”の幸せ系マーケティング
サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月３０万〜３００万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京ＶＩＰ担当
・著者／人気サロン養成スクール主催
営業時間：１０時から２０時
080-7010-1404
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