こんにちは、奥 武志です。
ここのところ、ありがたいことに、新しいフォロワーさんが、どんどん増えています。
また、ランチ会やセミナーなどで、奥に会ったことがない方からのお申し込みも、多いですね。
そこで、ありがとう!の感謝の気持ちをこめて、無料プレゼントをご用意しました。
もうご存知の方も、かなり多くなりましたが、年に数回だけやっている、あの「人気プレゼント企画」です!!
定期的にプレゼントさせてもらっていますが、これまでにもう、800人以上の方が、ダウンロードされています。
「奥さん、これ、本当に無料でいいんですか?有料にしたほうが、、、」
「何度も読みたいので、ファイルに挟んで、カバンにいつもいれています」
「後輩指導やトレーニングの時に、活用させていただいています!」
そんな感想が、ぞくぞくと届いたプレゼントは、
接客業の基礎講座13のポイント(改訂版)という、テキストです。
全39ページにわたり、接客の意味、身だしなみ、接遇との違い、接客用語など、マナーや心がまえのキホンが学べるテキストなんですね。
最初に作ったのは、2012年でだいぶ古いですが、少し改訂を加えただけで、ほとんど内容は変わっていません。
時代に左右されない「接客のキホン」が書いてあるからです。
ちょっとしたアンケートにお答えいただくと、ダウンロードできるようになっています。
パソコンやスマホ、iPadなどで、読んでみてくださいね。
接客の基礎知識を学べるようにと作成しましたのでぜひ、ご活用ください。
完全に初心者向けですので、これから接客の仕事をされる方に、ぴったりです。
もちろん、開業している方でも、お勤めの方でも、お役にたちますよ。
なお、売上アップや、リピート率アップのノウハウではありません。ご了承の上、ダウンロードなさってください。
すでに経験者の方でも、振り返りは復習、基本の見直しにも良いですね。
接客業の基礎講座13のポイントテキストが手に入る、アンケートはこちら!
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!お客様や周りの人の幸せを叶えて、売上がアップする“三方良し”のマーケティング
サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催
営業時間:10時から20時
080-7010-1404
takeshi.oku@sekkyakumentality.com
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