資料請求すると：カーシェアリングサービス（駅レンタカー関西）の場合

駅レンタカー関西にカーシェアリングサービスの資料を請求しました。

すると，このような資料が送られてきました。



どのような資料が送られてきたかというと，以下の通り。

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１．カーシェアリングサービス　チラシ（A4版）

２．カーシェアリングサービス　利用の手引き

３．入会申込書（法人用）

４．登録申込書（法人用）

５．入会申込書（個人用）

６．口座振替・自動振込　申込書

７．J-WESTカード入会申込書

８．クレジットカード（J-WESTカードのみ）決済申込書

９．貸渡約款

１０．返信用封筒

１１．交通ルールについてのお知らせ

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以上の11点が送られてきました。


資料請求してから2日で手元に届きました。

駅レンタカー関西の提供するカーシェアリングサービスは，
以前は「ちょいのりクラブ」だったようですが，
2007年8月1日より，「カーシェアリングサービス」に名称変更したようです。

ですから，送ってもらった資料のチラシや利用の手引きは，
「ちょいのりクラブ」の名称が使われていました。
ちょっと誤解してしまいそうですね。
（もちろん，訂正に関するメモは挟んでありましたよ。）


さて，この利用の手引きは，実際に会員になった方に配布する資料だと
思われるのですが，全20ページにわたる大変内容の充実した資料でした。

特に予約に関すること，課金対象となる利用時間の扱いなどは，
幾つかの利用パターンをグラフを使って説明してあり，理解しやすい
ものでした。

また，交通ルールに関するお知らせを入れてあったのも，
利用者に改めて注意を促す意味で大切なことだと感じました。


駅レンタカー関西のカーシェアリングサービスで残念なのが，
クレジットカードは，J-WEST（JR西日本発行のカード）のみである点。

駅のレンタカーが提供するカーシェアリングということから考えると，
JR利用者が主な顧客層と考えておられるのでしょうが，
JRを利用するからといって，J-WESTカードを使用している人は
カードメリットのある新幹線利用者くらいのような気がします。

一般的なVISAやJCBも利用可能にしてほしいものです。


駅という日々何百万もの人々が利用する中継地にサービス拠点を
構えるメリットはとても大きなものがあると思います。

営業所は新大阪と新神戸だけなので，まだまだカーシェアリングの
サービスを知らない人も多いでしょう。

もっと気軽に使えるよう今後はターミナル駅，地方中心駅への進出も
期待したいです。