３月２７日（金）「心を砕く」　

「心を砕く」という言葉があります。
いろいろと力を尽くす、心配をする、という意味です。
たとえば、「お客さまのために、心を砕いておもてなしをする」「読みやすい文章になるように、心を砕いて工夫する」などの使い方をします。
「砕く」には、固まっている物を打ち壊して細かくする、痛めつけるという意味があります。そこから「心を砕く」ことは、決して楽ではないことがわかるでしょう。
どうして、努力すること、気を遣うことが、「心を砕く」ことなのでしょうか。
それは、相手のことを本当に思いやるなら、固定概念を捨て、一から考える必要があるからです。
凝り固まった考え方や、決まりきったルールに則るだけでは、相手に喜んでもらうことはできません。
人は無意識のうちに、自分の考えにこだわり、柔軟な発想ができなくなることがあります。経験を積めば積むほど、気を付けなければならないことだといえるでしょう。

【今日の言葉】固定概念を捨てましょう

《今日の一言コメント》
思いやる　とは、固定観念を捨てて、一から考える
本当に、喜んでもらうためには、心を砕く　努力が必要なことが判りました

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※この記事は、コミニケ出版「月刊朝礼」より。ご希望の方は下記のＨＰで

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