部下たちは上司から怒られるのを避けるために、支援中のミスやトラブルを報告しなくなる傾向があります。


そうなると職員間の連携が足りず、事故につながる恐れがあります。


報告・相談しやすい雰囲気づくりも大切なのでしょう。