今日は大分大学でキャリアカウンセリングの日でした。
11:00から16:00まで、キャリア開発課の隣の相談室に座っています。
通常は予約を事前に受け付けて相談を行いますが、今日は14時以降は予約なし。
でも、立て続けに女子学生が3人来てくれて、カウンセリングに熱がこもり、17時を過ぎました。
はっきり申し上げて、とってもこういうの、うれしいです！！！
どんどん来て欲しいし、どんどん話して欲しい。
そのために私はいます。
「小島さんと話ができてスッキリしたー」
という声も、ほぼ毎回頂いています。前職で学生の相談に乗っていた時より格段に増えています。
自画自賛ですが、来談される方は温泉に入った気分のようなのでしょう（笑）
今日、未来塾の上野博美先生がメルマガでこう書いていました。
「極上のサービスとは、お客様の期待を超えること」
お客様の期待を超えられるようガンバリマス。
明日も”小島温泉”は開業中です！