「社会人基礎力」の普及・促進に取り組む「社基塾」ブログ。 -2ページ目
自立型人材育成の「社基塾」塾長、古木です。
先週、今年の研修登壇の仕事は終了いたしました。
受講されたみなさま、１年間、いろいろお世話になりました。
今後もぜひ、テキストの復習と職場での実践を通して、お役立てください。
今年の仕事納めは青森県でした。新年の仕事始めは、沖縄県です。相変わらず全国を飛びまわっています。いつかどこかで、また新たな出会いを楽しみにしています。
さて、今回は先日登壇したセミナーの報告をさせていただきます。
このセミナーは、１２月から義務化された「ストレスチェック制度」への対応セミナーでした。
しかし、単に当制度の案内や対応方法を説明する内容ではありません。「高ストレス者を出さないための仕組みづくり」という内容です。
まずは「ストレス制度」について、再確認しておきましょう。
１．導入の背景・経緯
（1）仕事や職業生活に関して強い不安、悩み又はストレスを感じている労働者が５割を超える状況。
（2）仕事による強いストレスが原因で精神障害を発病し、労災認定される労働者が増加傾向。
（3）平成27年12月1日「労働安全衛生法の一部を改正する法律」施行。
～厚生労働省「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル」より～
２．制度概要
（1）常時使用する労働者に対して、ストレスチェックを実施することが事業者の義務。
（従業員50人未満の事業場は、当分の間努力義務）
（2）実施頻度は１年ごとに１回、労働基準監督署へ報告。
（3）調査票は、仕事のストレス要因、心身のストレス反応、周囲のサポートから構成。
（4）高ストレス者と評価され、本人から申出があれば、医師による面接指導を義務づけ。
３．参考サイト
「５分でできる職場のストレスセルフチェック」
http://kokoro.mhlw.go.jp/check/
「ストレスチェック制度 簡単！導入マニュアル」
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/anzeneisei12/pdf/150709-1.pdf#search='%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF+%E5%8E%9A%E7%94%9F%E5%8A%B4%E5%83%8D%E7%9C%81'
「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル」
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/anzeneisei12/pdf/150507-1.pdf#search='%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF+%E5%8E%9A%E7%94%9F%E5%8A%B4%E5%83%8D%E7%9C%81'
今回実施したセミナーの内容は、検査に使用される調査票の項目ごとへの対策、ストレス発生の仕組みにもとづいた対策についての講義と演習でした。
国が推奨する「職業性ストレス簡易調査票」は57項目から構成されています。主な質問項目は、次の通りです。
（1）ストレスの原因に関する質問項目
（2）ストレスによる心身の自覚症状に関する項目
（3）労働者に対する周囲のサポートに関する項目
また、ストレス発生の仕組みについては、NIOSH（米国立労働安全衛生研究所）による「職業性ストレスモデル」をもとにしました。主な項目は、次の通りです。
（1）仕事のストレス要因（職場の人間関係・仕事の質・仕事の量）
（2）仕事以外のストレス要因（家庭問題・経済的問題）
（3）個人的要因（年齢・性別・性格・捉え方）
（4）周囲のサポート（上司・同僚・家族）
（5）心身のストレス反応（心理的反応・生理的反応・行動化）
（6）疾病（心身の障害）
このストレスチェック制度に対する有効な手段は、実は10年前に提唱されていたのです。それこそが「社会人基礎力」なのです。
「職業性ストレス簡易調査票」各項目への対策の極意は、次の通りです。
（1）「ストレスの原因」へは「考え抜く力」による課題解決力。
（2）「個人的要因」へは「前に踏み出す力」によるモチベーションアップ。
（3）「周囲のサポート」へは「チームで働く力」による職場コミュニケーション。
このように「社会人基礎力」（３つの能力）により、ストレスチェック制度をクリアできるのです。
ストレスチェック制度を単に「行政からの締め付け」と捉えず「社会人基礎力」を強化する絶好な機会と捉えられるかが重大なポイントとなります。
先日伺った組織でも、メンタル不調者の問題が出ていました。課にひとりずつくらいいるとのことで、想像以上の実態に愕然としました。
仕事量が増え、質的にも複雑・高度化し、一方で社員は増えないどころか削減の可能性さえあり、またベテランが職場を去り新人が入ってくる昨今、的確な対応を取らなければ組織は大きな痛手を被ることになりかねません。社員モチベーションの低下、離職率の高まり、進まない優秀な人材確保・・・。
来年度は「ストレスチェック制度（厚生労働省） by 社会人基礎力（経済産業省）」をひとつのテーマとして取り組んでいきたいと思います。
長いお時間おつきあいいただき、誠にありがとうございました。
少しでも、みなさんの「人材育成」のヒントになれば幸いです。 自立型人材育成の「社基塾」塾長、古木です。
先週の土曜日11月28日（土）、新宿にて社基塾セミナーを実施いたしました。
「モチベーション（前に踏み出す力）育成/強化セミナー」として
①主体性 ②働きかけ力 ③実行力 という３つの能力要素について、講義＋演習に取り組みました。少人数でしたので、みっちりできました。
受講いただきました方、どうもお疲れさまでした。
今後、アフターフォローシートとシート添削により、確実に習得していきましょう。
※社基塾セミナーは、フロントエンド（低額商品）やバックエンド（高額商品）はありません。このセミナーで、すべてをお伝えしています。
次回は、12月19日（土）に新宿にて「職場の課題解決力（考え抜く力）強化セミナー」を実施いたします。
詳細は下記サイトをご覧ください。みなさんの積極的なご参加をお待ちしております。
【社基塾セミナー】
「職場の課題解決力（考え抜く力）育成/強化セミナー」
～課題発見力・計画力・創造力～
http://shakijuku.main.jp/
■お問い合わせ/お申込み
http://shakijuku.main.jp/#mail
また、12月7日（月）に「企業研究会」が開催する会員研究会に登壇いたします。
“12月1日から義務化「ストレスチェック/面接指導」のよりよい活用方法 ～「職場環境改善」の極意「３つの能力、１２の能力要素」強化法”
として、社会人基礎力強化による「ストレスチェック制度」対応セミナーです。
ご都合のつく方は、ぜひ下記サイトをご確認ください。
【企業研究会 会員研究会】
https://www.bri.or.jp/seminar/40509
さて、今回は「考え抜く力」から「創造力」を見ていきます。
はじめに「創造力」の内容、例、着眼点について、再確認してみましょう。
【内容】（経済産業省「中間報告」より）
新しい価値を生み出す力
【基本姿勢】（経済産業省「中間報告」より）
既存の発想にとらわれず、課題に対して新しい解決手法を考える。
【着眼点】（「社基塾」作成） ※一部更新いたしました。
①発想法/フレームワーク
発想法（ブレーンストーミング、発散と収束など）やフレームワーク（ロジックツリー、特性要因図など）を活用して、新しい解決方法を模索している。
②考え抜く姿勢
課題への対策のことを常に頭の片隅におき、日常のすき間時間を活用して、繰り返し繰り返し考え続けている。
ここでひとつ、お伝えしておきたいことがあります。
それは「創造力」は生まれ持った資質ではなく、だれでも身につけることができるスキルだということです。
アイデア・発想を出すことが苦手いう方は多いのですが、そのような方こそ是非、スキルの強化を図っていただきたいと思います。
「わかる」から「できる」へと進化させる具体的なワーク内容として、次のようになります。
【ワーク①】 プロに学べ
ブレーンストーミングやフレームワークを使った演習もやりますが、ここでは「プロに学べ」というミニワークをご紹介してみたいと思います。
多分、多くの方々は「アイデア・発想」のプロではないと思います。
しかし、意識してまわりを見渡すと、プロの作品を目にすることができます。身近なところでは、コンビニなどは「アイデア・発想」の宝庫です。新商品、ネーミング、他コンビニとの差別化の工夫などなど。
例えば、500円の「本格派イチゴジャム」はスーパーのジャム売り場では、なかなか売れません。お客は100～200円の安いジャムを選んでいきます。あるとき売り場を変えたところ、突然売れ始めました。さあ、どこで販売したのでしょうか。みなさんが店員だったら、どこで販売しますか。
突然売れだしたのは、果物売り場のイチゴの横に置いてからでした。ジャム売り場では高いと敬遠されていた「本格派イチゴジャム」ですが、生のイチゴとの比較では、それほど高いと感じません。また、生イチゴが欲しいけど日持ちしないなあと迷っていたお客さんが日持ちする「本格派ジャム」を買っていくようになったのです。「なるほど！」ですね。
そんな日ごろ目にした耳にした「なるほど！」というアイデアを出し合うことによって、今までは何気なく見ていた風景が「創造力」を鍛える道場へと早変わりするんです。最近みなさんが目にした耳にした「なるほど！」は、何ですか。
【ワーク②】 考え抜く習慣
どんな天才にとっても「繰り返し考えること」が大切です。よく天才はトンチンカンな受け答えをすることがありますが、きっと何かを考え続けていたのでしょう。もしかすると、この「考え抜く」ということをしていたから天才と呼ばれる才能を発揮できたのかも知れませんね。
限られたセミナー時間の中でこの体験を実践するのは難しいので、多くの場合はやり方だけお伝えして、後は各自に実践していただいています。２日間のセミナーの場合には１日目にお伝えして、夜間に考え抜いていただき、２日目に感想を述べ合う時もあります。午前中にお伝えして、お昼休みに考え抜いていただき、夕方に感想を述べ合うこともあります。
私も最近は慣れてきたので、３つくらいのテーマを常に頭の片隅において「考え抜く」ようにしています。
数分程度の短い時間用、30分くらいの中くらいの時間用、1時間以上の長い時間用などです。通勤途中、昼休み、帰宅途中、入浴中、布団の中など、場面と気分によって「取り出して考えてまたしまっておく」を繰り返しています。そうすると、机に向かって考えるより、よいアイデアが浮かぶ、考えがまとまるから不思議です。
昔、中国の政治家・学者欧陽修が「帰田録」に書いた言葉で、考えることに適した場所として三上という言葉がありました。三上とは、馬上（今では電車の中）・枕上・厠上（トイレ）のことです。
何か通じるものを感じませんか。
先日のセミナーでこの「考え抜く習慣」をご紹介したところ「すき間時間まで考えていたら、ノイローゼになっちゃいますよ」という方がおられました。うんうん、そうだそうだ、なんてうなずいている方もおられるのではないでしょうか。しかし、ここに落とし穴があります。「考えるからノイローゼになる」ではなく「考えないからノイローゼになる」ですからね。
マラソンを例にとってご説明しましょう。オリンピック出場を目指しているベテランランナーと素人ランナーがいるとします。42.195km走ったら、どちらが早いでしょうか、どちらがより疲れているでしょうか。
ベテランランナーの方が早く、それでいて疲れていないのではないでしょうか。それは、なぜでしょうか。そうです、日ごろからトレーニングで鍛えているからなんです。脳も筋肉と同じです。日ごろから考えて鍛えている脳は、日ごろあまり考えていない脳よりノイローゼになりにくいんです。ぜひお試しあれ。
さあ、いかがでしたか。
やはり「わかる」から「できる」にするためには「実践」あるのみだと思います。ぜひセミナーにて、ご一緒に「社会人基礎力」の育成/強化に取り組んでいきましょう。
長いお時間おつきあいいただき、誠にありがとうございました。
少しでも、みなさんの「人材育成」のヒントになれば幸いです。 
