おはようございます。 キャリアコンサルタントの桜です。
国家資格キャリアコンサルタント実技面接試験評価項目ポイントの「展開」では相談者に考え、気づいて貰えるような質問が必要ですね。
それでは実際にどのような質問方法があるのでしょうか？
閉ざされた質問は、「はい」「いいえ」で答えられる質問です。 この方法は２つのどちらかで答えられるメリットが有ります。
小さな信頼関係を積み上げていく際には効果的です。
デメリットとしては簡単に答えられてしまう事により、そこで一旦会話の流れが止まりやすい事が挙げられます。