おはようございます。 キャリアコンサルタント技能士2級の桜です。
国家資格キャリアコンサルタントのロールプレイの悩みで多く聞くのは、「相談者の話しが覚えられない」と言うものです。
覚えようとすると、益々覚えられない。 このような際の方法として、
① 感情の言葉を伝え返しする。
② 話がひと段落したところで、事柄と感情を入れ纏め、合っていますか?と相談者自身に確認する。
③ 真っ白になってしまったら、すみませんと誤りもう一度ゆっくり聴かせて、いただけますか?
などが有ります。
おはようございます。 キャリアコンサルタント技能士2級の桜です。
国家資格キャリアコンサルタントのロールプレイの悩みで多く聞くのは、「相談者の話しが覚えられない」と言うものです。
覚えようとすると、益々覚えられない。 このような際の方法として、
① 感情の言葉を伝え返しする。
② 話がひと段落したところで、事柄と感情を入れ纏め、合っていますか?と相談者自身に確認する。
③ 真っ白になってしまったら、すみませんと誤りもう一度ゆっくり聴かせて、いただけますか?
などが有ります。