おはようございます。 キャリアコンサルタント技能士2級の桜です。


 国家資格キャリアコンサルタントのロールプレイの悩みで多く聞くのは、「相談者の話しが覚えられない」と言うものです。


 覚えようとすると、益々覚えられない。 このような際の方法として、

① 感情の言葉を伝え返しする。

② 話がひと段落したところで、事柄と感情を入れ纏め、合っていますか?と相談者自身に確認する。

③ 真っ白になってしまったら、すみませんと誤りもう一度ゆっくり聴かせて、いただけますか?

 などが有ります。