今日は本当に寂しいです。
どうしてって、スタッフが今日付けで3人が辞めてしまうからです。
そのうち社員も1人いました。
その人は特に社員の中でも真面目で、
私もそういった意味では一番仕事をしていても
すごく気持ちよく仕事が出来る人でした。
でも、結構自分で抱え込んでしまうように見えていたので
そのあたりは心配をしていました。
「辞めて他の仕事に就きたい」といった事も聞いていましたが、
正直こんな早くに辞めるとは思っていませんでした。
一緒に仕事が出来ないのは本当に残念です。
スタッフも減ってきていて、シフトも正直きつくなってきます。
私も前に書きましたけど、年内いっぱいで辞める予定でしたけど
それすらも難しい事態が勃発してしまいました…
この続きはまた後日ということで…
大会などのイベントを開催の担当をしていると
結構いろいろなことが起きます。
その中でのひとコマを…
子供たちに大人気の甲虫王者ムシキング
発売して3年近くになりますが根強い人気があります。
大会には男の子だけではなく女の子の参加も徐々に増えてきています。
県内では32名でトーナメントを行っているのはうちの店だけですが、
毎回参加枠が埋まるほどの大人気です。
その代わり、開催するほうとしてはすごく大変ですけど…
でも見ていると、ある意味、子供の両親のほうが
すごい夢中になっています。
まるで、両親の代わりに対戦しているような錯覚さえ覚えます。
大人さえ惹きつける何かがムシキングにはあるのでしょうか？
ですから、先月、第1回目の大人限定の大会を行いましたが、
なかなか好評で、参加者も多数参加していただきました。
そんなムシキングもまもなくバージョンアップします。
おはなしも増え、いろいろな演出もあるとのこと。
大会モードも種類が増え、開催するほうとしても楽しみです。
どんなサービス業もそうですが、
世間が休みのときが稼ぎ時。
当然うちの店でもそうです。
今日はトラブルらしいトラブルも少なく、
比較的いいほうでしたが、
これに故障や厄介なトラブルが起きると
一瞬にして、修羅場と化します。
トラブル解消のために人手がとられると、
どうしてもフロアの人員が少なくなってしまうから大変になります 。
正直言って本調子でなかったのでホッとしました。
でも忙しい＝売り上げが上がるということなので、
お店としては喜ぶべきですけどね！
恐れていた事態に…
2日前からのどが痛くて、
「こりゃ～風邪だ」と思って薬飲んで、うがいしてたんですが、
どうやらこじらせてしまったようで今日はおとなしく家に閉じこもってました。
原因は分かってます。
なぜって…それは…ずばり、
「冬用の制服が無い」からです。
そうなんです。まだ半そでの夏服で仕事してるんです。
理由は「制服の在庫が無いから」というふざけた理由。
支給されていないんです。
「閉店する予定の店舗の制服を割り当てる」
ふ・ざ・け・る・な！！
現場で働いてる人間を何だと思ってるんだ！！
本社の上層部は何を考えているんだか…
だから店員の間に風邪が慢性的に蔓延してます。
本社から「欠勤の人間が多いようだ。体調管理に気をつけるように。」
なんて言われても出来るわけが無い！！
無理が出てくるから悪循環になってるんです。
幸いだいぶ落ち着いてきました。
何とか週末は乗り越えられそうです。
読んでくださっている皆さんも、くれぐれもお体には気をつけてくださいね。
イベントの企画って結構大変なんです。
月に2回はムシキングの大会と
他に大会を1回か2回のペースで企画しているけど、
それだけじゃダメなんだよね…
新規のお客様を呼ぶことも大事だけど、
来店してくださるお客様に喜んでもらえるような、
またこのお店に来たいって思ってくださるようなイベントって難しいです。
ある程度客層が決まっていると考えやすいんですが、
開店してまだ半年ということと、店作りの方向性がいまいち明確になっていないので…
とりあえずは年内の大会はもう準備が出来ているので、
イベントを考えなければ…
皆さんだったらどんなサービスやイベントを企画したらうれしいですか？
よかったら教えてくださいね！
今日はトラブルも無く平和だなぁ～と思っていたら、
突然の雷で店内で瞬間停電になった。
平気で稼動している機械もあるが、
大半はハングアップ、バグる、落ちる、データが飛ぶ…
再起動しながら、お客さんに頭を下げ、サービスで対応におおわらわ。
でも、今回は故障等も無く何とか乗り切りました。
夏の雷の瞬間停電で、故障、不調が多かったときに比べれば
今日の対応はまだ楽なほうでした。
瞬間停電で故障した機械に対しては、私物のＵＰＳ（無停電電源装置）を
設置したせいか、故障も無くてほっとしました。
でもその後、1台の機械のＨＤＤがクラッシュしてたことが判明…
ほんとはやっちゃいけないんだけど、バラしてＨＤＤを交換して、
とりあえず大丈夫なことを確認しようと思ったら、インストールとアップデートで
何と５時間近くもかかってしまいました。
２時間も残業で、今日は散々な１日となってしまいました。
先日、突然店長が辞めてしまいました。
その店長は、どちらかといえば技術系の人で、
私も結構メンテナンス等を重点的にやってきたので
すごく尊敬できる人でしたし、何より認めてくれていたので
すごく仕事もしやすくて、充実していました。
でも本社、とりわけ上層部とは衝突していたようです。
店長になってから1ヶ月もたたないうちから、
売り上げやその他についてかなり厳しく、ひどかった話を聞きました。
うちの店は風営法の許可がとれないため、
機械の設置面積の制限を受けるため、思うようにゲーム機を入れられず、
売り上げが思うように上がらないのです。
正直、私もやめようかと思っていましたが、店長から、
「おまえはこの店に必要な人間だから辞めないで欲しい」
と頭を下げられ、私は何も言えませんでした。
今日は、新しい店長が来る日です。
私は休みなので明日逢うことになりますが、どうなることやら…
３１才、男性、未婚、彼女いない歴??年、
２０才にこの業界（アミューズメント業）に足を踏み入れ、
短大、就職などのブランクもありながら７年近く働いています。
最初のお店に入って１週間後に目の前で傷害事件に遭遇！
目撃者として面通しと調書取らされて、正直不安でスタートした業界だった。
いくつか渡り歩き、バイトなのに店長やっていた時代や、小さな２店舗をバイト４人で運営していたなど
今では考えられないようなことも経験しました。
そんな私が、この６月にオープンしたあるお店にバイトに入 ってからのお話をしていきたいと思いますね。
所在地とか場所とかはもろバレしちゃうのでご勘弁を…
こんな感じでゆっくりとやっていきます。
けっこう愚痴とかが多くなってしまうかも…そのときはゴメンです
以後お見知りおきを！
そんなわけでよろしくお願いしますｍ（_ _）ｍ
