LAUNCH SmartLink Cは、J2534パススルーデバイスとして車両に接続し、OEMソフトウェアで診断を実行できます。PCソフトウェアでファームウェアのアップグレードエラーが発生し、「アップグレードに失敗しました（error_id: 1001 PassThruFirmwareupdate）」というメッセージが表示された場合、どうすれば解決できますか？
解決策としては、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールすることです。
LAUNCH SmartLink J2534 ソフトウェアをインストールするには、次の手順を参照してください。
LAUNCH X431 SmartLink J2534 操作ガイド
問題が解決しない場合は、ログ機能を有効にして、ログ ファイルをテクニカル サポートに送信してください。